今年的潮鞋圈似乎安靜了許多。北京商報記者近日觀察發(fā)現(xiàn),球鞋交易平臺切克App在iPhone、華為等手機應(yīng)用商店已下線。一度火熱的潮品交易市場,在有新玩家嘗試入局時,似乎已有人黯然退場。而潮品交易領(lǐng)域,尚需建立起平臺的供應(yīng)鏈壁壘。
冷熱不均切克疑似下線
背靠二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的“切克”,在潮品交易行業(yè)中似乎成了一個過客。近日,北京商報記者觀察發(fā)現(xiàn),曾于2019年5月高調(diào)上線的切克App已在蘋果手機AppStore中低調(diào)下架。記者嘗試在AppStore中檢索切克,搜索結(jié)果并未包含該應(yīng)用。隨后,記者在小米、華為等安卓手機應(yīng)用商店中檢索切克,得到了同樣的結(jié)果。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方微博對切克相關(guān)內(nèi)容的更新也停留在去年11月。對此,記者聯(lián)系到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團負責人,該負責人表示,這是公司正常的業(yè)務(wù)調(diào)整,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)端內(nèi)有更多二手潮鞋交易。一位潮品交易行業(yè)的從業(yè)者向記者透露,今年7月時,切克的業(yè)務(wù)運營情況似乎已不樂觀。
實際上,在2019年上半年,球鞋鑒定與交易平臺“得物App”與“NiceApp”紛紛融資,估值甚至達到十億美元級別。生在風(fēng)口上,切克也曾有不錯的交易數(shù)據(jù)。公開資料顯示,在2019年5月9日,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)站在風(fēng)口中,瞄準這個“用戶舍得砸錢的”潮流圈上線了切克,上線首日,切克GMV突破百萬元,平臺交易量始終保持快速增長。去年6月15日-19日年中大促期間,切克更是實現(xiàn)了交易量300%的環(huán)比增幅。
就在切克疑似黯然離場的同時,潮鞋交易二級市場依然有利好消息傳來。據(jù)悉,成立于美國的StockX將進軍中國市場;得物2020年全年GMV有望突破千億元;SNAKE潮流當鋪在今年4月完成了數(shù)百萬元的天使輪融資。
經(jīng)營短板缺乏基礎(chǔ)資源
無論是潮鞋還是手機,爆款單品能夠瞬間吸引流量。正如墨綠色iPhone11剛上市時,手機加價上千元,也能在幾分鐘內(nèi)完成交易。與此同時,部分黃金碼的潮鞋在二級市場的價格突破萬元。潮品市場正需要源源不斷的潮品上架來維持流量。
一位銷售、回收二手潮鞋的商家向北京商報記者表示,Nice、得物等潮品交易平臺需要有品牌商或者明星設(shè)計師等入駐、合作,才能為平臺積攢粉絲、積聚流量,并完善整個供應(yīng)體系,“僅靠散戶、個人商家收購、銷售的形式不能支撐平臺的長久運營”。耐克、阿迪達斯等品牌也會嘗試通過線上平臺發(fā)售潮鞋系列產(chǎn)品,平臺也十分重視這類資源對自身的導(dǎo)流。“這類流量比其他渠道獲取的流量黏性更強?!痹撋碳邑撠熑酥毖?。
回看切克的發(fā)展過程,去年7月,切克簽約國內(nèi)球鞋鑒定師“995”,盡管“995”鑒定師全職加入切克,卻難以復(fù)制成量級的潮品鑒定速度與規(guī)模。在業(yè)內(nèi)人士看來,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在供給端便出現(xiàn)了供應(yīng)渠道的短板。除此以外,在上線一年多的時間里,切克沒有獨立的融資進賬,這也掣肘了平臺擴容。
一位從事潮品鑒定的工作人員透露,潮品二手電商的發(fā)展考驗自己的“出身”,出身能為平臺形成較好的循環(huán)流量。例如得物,該平臺源自虎撲體育社區(qū),Nice也是從建立社區(qū)起家,從球鞋文化中孵化出交易產(chǎn)品。
壁壘待建仍需加強監(jiān)管
盡管得物、斗牛、Nice等平臺依舊活躍,卻也是消費市場監(jiān)管的洼地。今年6月,中國消費者協(xié)會發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,“6·18”大促期間,共收到有關(guān)“得物”的負面信息8735條,主要涉及假冒偽劣、鑒定費、優(yōu)惠券等問題。斗牛在新浪黑貓上有2000余條消費投訴信息,問題集中在商品存在瑕疵、余額無法體現(xiàn)等。
對于潮品交易的監(jiān)管,中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究室主任李勇堅認為,在線上交易中,買方在沒有直接接觸實物的情況下購買商品,存在一定的鑒別盲點。賣家通過二次交易賺取差價,這類服務(wù)交易是將球鞋等實物商品逐漸轉(zhuǎn)化為金融產(chǎn)品,這會涉及到金融監(jiān)管問題,不僅僅是商品消費維權(quán)難點。此外,對于球鞋的鑒定保證以及線下是否存在交易中的貨量等問題都是平臺面對的風(fēng)險。
對于潮品二次交易的現(xiàn)狀,產(chǎn)業(yè)時評人張書樂同樣認為,潮品電商異化成了另一種理財產(chǎn)品,如炒鞋、炒盲盒,背離了原本的消費族群,成為了對其本身無感、只在乎溢價部分的非目標用戶的囤積物。這也是潮牌電商們目前正在試圖扭轉(zhuǎn)的一種態(tài)勢,因此偏向于蟄伏和重新構(gòu)建場景。
張書樂指出,在經(jīng)歷了資本攪動的爆發(fā)期后,現(xiàn)在的潮品交易電商其實處于一種蟄伏期,即市場活力低于預(yù)期,Z世代的消費能力暫不足承載潮牌的過多溢價消費。
張書樂建議,潮牌交易電商應(yīng)從IP角度切入,形成自己的獨特價值元素,并形成對垂直用戶的強黏合度,并輻射更廣的消費群體。當下,潮品整體的IP塑造偏弱,產(chǎn)品設(shè)計上潮而不實,容易走向工藝品或裝飾品方向。因此實用性和IP的獨特性,是平臺或品牌構(gòu)建壁壘的關(guān)鍵。潮品交易的核心不是賺快錢,應(yīng)該注重孵化和運營IP,并快速迭代產(chǎn)品,不能過度使用溢價的方式制造泡沫。
一位從潮品交易創(chuàng)業(yè)的業(yè)內(nèi)人士表示,在消費升級過程中,消費者自然會追逐購買熱款。潮品交易是一個自由定價的市場,平臺無法對漲價與降價的幅度作出明確規(guī)定,但有義務(wù)阻止惡意炒鞋行為的出現(xiàn)。
面向顧客,持續(xù)改進,實施品牌戰(zhàn)略,必須是
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