歐洲服裝零售業(yè)的結(jié)構(gòu)性危機(jī)已持續(xù)十余年,而今年席卷而來(lái)的新冠病毒疫情引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī),為服裝業(yè)又補(bǔ)了一刀。
據(jù)《費(fèi)加羅報(bào)》報(bào)道,由于疫情危機(jī)導(dǎo)致業(yè)務(wù)下滑,英國(guó)時(shí)尚品牌Topshop的母公司阿卡迪亞(Arcadia)集團(tuán)于11月30日申請(qǐng)破產(chǎn)。據(jù)德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所(Deloitte)介紹,目前阿卡迪亞集團(tuán)尚未裁員,業(yè)務(wù)仍在繼續(xù),疫情封鎖期間關(guān)閉了一個(gè)月后,本周在英國(guó)重新開(kāi)業(yè),9000多名員工仍在享受“非全時(shí)失業(yè)”。但這一破產(chǎn)決定,讓該集團(tuán)近500家門店和1.3萬(wàn)名員工的命運(yùn)變得不確定。
另?yè)?jù)《巴黎人報(bào)》報(bào)道,瑞典著名快銷服裝品牌H&M的法國(guó)公司管理層于10月底向工會(huì)發(fā)出通知,稱將召集社會(huì)與經(jīng)濟(jì)委員會(huì),在重組計(jì)劃內(nèi)將與工會(huì)進(jìn)行談判,以期達(dá)成一項(xiàng)集體協(xié)議。目前還不知道這項(xiàng)社會(huì)計(jì)劃涉及的裁員規(guī)模,但該集團(tuán)在法國(guó)擁有約5000名員工,其裁員計(jì)劃表明,服裝行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)危機(jī)。
法國(guó)總工會(huì)(CGT)負(fù)責(zé)服裝和鞋類的全國(guó)秘書埃洛迪·費(fèi)里耶回憶道,2020年服裝行業(yè)已經(jīng)啟動(dòng)大批破產(chǎn)裁員等社會(huì)計(jì)劃,包括美國(guó)品牌Gap關(guān)閉巴黎香榭麗舍大街旗艦店,法國(guó)Vivarte集團(tuán)以及Orchestra、Damart、NafNaf、Camaeu、Promod、André等紡織品、服裝、鞋業(yè)品牌紛紛宣布重組并裁員。
法國(guó)全國(guó)貿(mào)易聯(lián)盟總干事約漢·佩蒂奧特指出,這場(chǎng)疫情導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)危機(jī),是服裝業(yè)結(jié)構(gòu)性危機(jī)的補(bǔ)充,“事實(shí)上,該行業(yè)危機(jī)已經(jīng)有十幾年的時(shí)間了。在過(guò)去12年里,營(yíng)業(yè)額下降了17%。零售商們迎來(lái)了在線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn),無(wú)論是亞馬遜這樣的巨頭,還是Vinted這樣的二手服裝在線銷售新銳。與此同時(shí),由Kiabi和Primark等品牌發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)仍在繼續(xù),在服裝方面大約二分之一的商品要打折銷售。而且消費(fèi)者的習(xí)慣發(fā)生改變,20世紀(jì)60年代,法國(guó)消費(fèi)者將9%的預(yù)算花在衣服上,而現(xiàn)在這一比例只有4%,越來(lái)越多的年輕人注重可持續(xù)性,他們的想法已經(jīng)不同?!?/p>
咨詢公司Dia-Mart的總裁塞德里克·杜洛克表示,在這種背景下,所有知名度不夠高的品牌都會(huì)受到影響。Promod、Camaeu、Jules&Brice的情況就是如此,它們夾在低成本品牌和Zara、Sandro、MassimoDutti等受消費(fèi)者青睞的優(yōu)質(zhì)快銷品牌之間,地位尷尬。Celio也是如此,宣布關(guān)閉478家門店中的102家,并在法國(guó)裁減383個(gè)崗位,不過(guò)Celio的品牌形象較好,相信仍然可以走出困境。
雖然塞德里克·杜洛克看好Celio能夠浮出水面,但未來(lái)一段時(shí)間,還有多少服裝品牌將破產(chǎn)重組,行業(yè)前景并不樂(lè)觀。過(guò)去三年,法國(guó)接踵而來(lái)的“黃馬甲”社會(huì)運(yùn)動(dòng)、退休制度改革抗議、連續(xù)兩輪的疫情封鎖,都使得服裝零售業(yè)的結(jié)構(gòu)性危機(jī)加劇。塞德里克·杜洛克指出,法國(guó)服裝業(yè)22萬(wàn)個(gè)工作崗位中,已經(jīng)流失4萬(wàn)個(gè),相當(dāng)于19%,如果抓不住圣誕節(jié)檔期,那將是一場(chǎng)災(zāi)難。
另一方面,電子商務(wù)迅速發(fā)展。法國(guó)時(shí)尚研究所(IFM)經(jīng)濟(jì)觀察主任吉爾達(dá)斯·明維爾預(yù)計(jì),2020年在線服裝貿(mào)易將增長(zhǎng)20%,而2019年的漲幅是3%。(海外網(wǎng)-巴黎-魯佳)
面向顧客,持續(xù)改進(jìn),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,必須是
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