法國(guó)時(shí)尚學(xué)院IFM近期的一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)顯示:法國(guó)時(shí)尚二手市場(chǎng)估值約達(dá)10億歐元,在法國(guó),每10個(gè)人中就有4個(gè)人會(huì)購(gòu)買二手商品。
在這樣的背景之下,時(shí)尚品牌們紛紛開始在二手市場(chǎng)尋求一席之地。例如:瑞典快時(shí)尚品牌H&M推出折扣時(shí)尚平臺(tái)Afound;成衣品牌Cama?eu推出二手電商vide-dressing;法國(guó)輕奢女裝品牌Ba&sh推出新服裝回收平臺(tái)……除此之外,2月11日版的法國(guó)《政府公告》也明確要求各大時(shí)尚品牌須采取措施回收未出售的商品。
但是,除了法國(guó)球鞋品牌Veja這些最早一批進(jìn)入二手市場(chǎng)的品牌之外,其他品牌尚未在二手市場(chǎng)獲得良好的收入回報(bào)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)品牌在制定發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中沒有考慮過(guò)如何處理生產(chǎn)過(guò)剩這一問題,更多的是強(qiáng)調(diào)生態(tài)、環(huán)保和“負(fù)責(zé)任消費(fèi)”,例如:H&M推出舊衣服換打折券服務(wù);Zara表示到2025年所有產(chǎn)品將全部采用可回收面料制作。
對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入二手市場(chǎng)的品牌來(lái)說(shuō),他們也面臨許多的困難:各大電商平臺(tái)之間的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,品牌必須提高成交量才能保證盈利;與此同時(shí),品牌必須引入新技術(shù),實(shí)時(shí)了解供求情況,保證買賣雙方在線上平臺(tái)的支付安全,為客戶提供良好的售后服務(wù)。
因此,對(duì)于許多二手市場(chǎng)品牌來(lái)說(shuō),改變產(chǎn)銷模式是至關(guān)重要的。就拿一些二手電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),他們通常與各大奢侈品牌合作,銷售后者未出售的庫(kù)存商品,例如:二手奢侈品寄售平臺(tái)TheRealReal與英國(guó)奢侈品牌Burberry合作、二手衣物寄售平臺(tái)ThredUp與GAP合作等。
面向顧客,持續(xù)改進(jìn),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,必須是
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