業(yè)績(jī)下滑、服裝質(zhì)檢不合格,曾經(jīng)備受追捧的美國(guó)輕奢品牌蔻馳(Coach)如今飽受質(zhì)疑。在強(qiáng)敵林立的當(dāng)下,蔻馳還能“香”多久?
受新冠肺炎疫情影響,蔻馳母公司Tapestry集團(tuán)在截至3月28日的第三財(cái)季銷售額同比大跌19.4%至10.7億美元,毛利率為57.4%,凈虧損達(dá)6.77億美元,上年同期的凈利潤(rùn)為1.174億美元。前三季度該集團(tuán)銷售額同比下跌5.9%至42.46億美元,凈虧損為3.58億美元。
報(bào)告期內(nèi),核心品牌蔻馳銷售額同比大跌20%至7.72億美元,毛利率為61.6%,營(yíng)銷、一般及行政費(fèi)用減少3.3%至4.38億美元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)大跌84.1%至3800萬(wàn)美元。
中國(guó)商報(bào)記者了解到,不只是輕奢品牌,一線奢侈品大牌也出現(xiàn)了業(yè)績(jī)下滑的現(xiàn)象。但是面對(duì)業(yè)績(jī)下滑,路易威登(LouisVuitton)、普拉達(dá)(Prada)等奢侈品牌通過(guò)漲價(jià)策略進(jìn)行補(bǔ)救。和一線大牌相比,輕奢品牌的處境就較為尷尬。輕奢品牌一直被視為行業(yè)中的雞肋,特別是在當(dāng)下這種特殊時(shí)期,很容易被消費(fèi)者所拋棄。
分析師普遍認(rèn)為,無(wú)論是什么時(shí)候,蔻馳這種輕奢品牌都需要保持警惕。由于大部分消費(fèi)者的出行計(jì)劃被迫取消,全球范圍內(nèi)將產(chǎn)生連鎖反應(yīng),“沒(méi)有人會(huì)上飛機(jī)前,冒著健康危險(xiǎn)去買東西。特別是輕奢品牌”。
科爾尼數(shù)字供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人及全球合伙人SuketuGandhi強(qiáng)調(diào),在取消旅行禁令后,消費(fèi)者或許會(huì)重新為了購(gòu)買奢侈品而前往全球各地,但絕對(duì)不會(huì)為了價(jià)格居中的輕奢品牌,“在他們看來(lái)這很不劃算”。
除了面臨業(yè)績(jī)下滑的壓力外,蔻馳的產(chǎn)品質(zhì)量也越來(lái)越讓消費(fèi)者失望。
北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站昨日(5月11日)發(fā)布的成人服裝產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果公示顯示,蔻馳、范思哲(Versace)、紀(jì)梵希(Givenchy)等多款品牌服裝出現(xiàn)不合格,存在質(zhì)量問(wèn)題,主要問(wèn)題為產(chǎn)品使用說(shuō)明、纖維含量、含絨量等不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
雖然近年來(lái)蔻馳一直飽受質(zhì)疑,但其并沒(méi)有放棄中國(guó)市場(chǎng)??梢哉f(shuō)中國(guó)市場(chǎng)一直是蔻馳發(fā)展的福地。
記者了解到,2014年,蔻馳的年銷售額第一次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),為了縮減成本,其在一年之內(nèi)關(guān)掉了70多家在北美市場(chǎng)業(yè)績(jī)不好的門(mén)店,這個(gè)時(shí)候,中國(guó)市場(chǎng)就變成它主要的依靠,畢竟在全球奢侈品市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮的時(shí)候,中國(guó)的奢侈品消費(fèi)仍具有潛力。
數(shù)據(jù)顯示,在2008年剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),蔻馳每年的銷售額只有5000萬(wàn)元,但是在十年后,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)攀升到7億美元,占到公司總營(yíng)收的15%左右。
值得一提的是,蔻馳還于近日宣布,CBA籃球運(yùn)動(dòng)員林書(shū)豪為品牌男士產(chǎn)品系列代言人,更好地向中國(guó)消費(fèi)者傳遞品牌精神與理念??梢?jiàn)蔻馳一直在努力討好中國(guó)消費(fèi)者。
“隨著中產(chǎn)階層的崛起,人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,輕奢品牌會(huì)愈發(fā)受到年輕消費(fèi)者的青睞?!敝袊?guó)奢侈品牌聯(lián)盟榮譽(yù)顧問(wèn)張培英在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪時(shí)表示,但輕奢品牌也要保持好品牌的調(diào)性、維護(hù)好品牌的形象。在產(chǎn)品端要保證高質(zhì)量發(fā)展,使其有別于快時(shí)尚品牌。在設(shè)計(jì)上,也要不斷推塵出新,滿足消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求。這樣才能在市場(chǎng)中長(zhǎng)久發(fā)展。
面向顧客,持續(xù)改進(jìn),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,必須是
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