觀察中國品牌的發(fā)展,消費(fèi)是個(gè)至關(guān)重要的窗口。不難發(fā)現(xiàn),近年來越來越多本土品牌正在重贏大眾“芳心”。
無論是大打情懷牌又不失跨界創(chuàng)意的“大白兔”奶糖等老字號(hào)吸引了不少年輕人買單,還是從國內(nèi)到國外排隊(duì)搶售的李寧、安踏等,一改以往只熱衷國際品牌的流行法則。
令人改觀的變化
此前,知名體育博主Piki曾發(fā)布過一條微博,提醒大家注意“中國李寧”帽衫在市面出現(xiàn)一批假貨,“正品的刺繡紅色底部是橫紋刺繡,白色字體飽滿,抽繩上有李寧的Logo。假貨的刺繡紅底是傳統(tǒng)斜紋刺繡,字體略粗糙,抽繩單薄無Logo……”
而比起如何區(qū)分真?zhèn)?,一條“這都有假貨了”的評(píng)論,引發(fā)眾多吃瓜群眾的共鳴。其中,一條高贊評(píng)論則說得更為透徹:“從另一個(gè)角度來說,這是好事,說明我們的國貨強(qiáng)大了?!?/p>
的確,這些年來本土品牌從產(chǎn)品質(zhì)量到外觀,再到用戶體驗(yàn),均有明顯進(jìn)步。相比十年前甚至是五年前,都有翻天覆地的變化。
于服飾品牌而言,這不僅僅是頻登國際時(shí)裝周舞臺(tái)在國際發(fā)聲,贏得高關(guān)注度,同時(shí)還有筑牢產(chǎn)品基礎(chǔ),在產(chǎn)品創(chuàng)新上狠下功夫。畢竟市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn),如果沒有好產(chǎn)品的支撐,再具沖擊力的視覺形象也難免淪為俗套。
像如今炙手可熱的安踏與湯普森聯(lián)名KT系列,其實(shí)最初頗有些一波三折,甚至在推出KT1系列后,由于技術(shù)性問題需要回收改進(jìn),湯普森又重新穿回了耐克的球鞋。
而真正讓人們對(duì)安踏有所改觀,是在KT3推出之后。相比前兩代產(chǎn)品,顏值非常在線的KT3令人眼前一亮,流線型外觀及高密度EVA材料的應(yīng)用使其炫酷感十足,高幫和魔術(shù)貼的設(shè)計(jì)則給腳踝提供了很好的保護(hù)作用,無論是球鞋的穿著舒適性還是包裹性都有不錯(cuò)表現(xiàn)。
也是憑著KT3,安踏在美國試水限量發(fā)售很快就被一搶而空,并因舊金山鞋店門口排起搶售長隊(duì)而登上報(bào)端,成為首個(gè)在美國引發(fā)搶購熱潮的中國球鞋品牌。
此后,不斷打磨精進(jìn)的KT4融入安踏FlashFoam緩震技術(shù),穿著時(shí)在腳感上有了質(zhì)的提升,軟彈感明顯,腳后跟就像是踩在棉花糖一樣,在市場(chǎng)收獲了很好的反響。
于2019年上市的KT5則在KT4產(chǎn)品基礎(chǔ)上再做升級(jí),采用A—WEB編織鞋面科技,并進(jìn)一步調(diào)校中底FlashFoam厚度,達(dá)到軟彈適中,同時(shí)增強(qiáng)球鞋透氣性,以大面積的魔術(shù)貼設(shè)計(jì)使球鞋的包裹性達(dá)到鞋腳一體的水平。
至此,KT系列成了名副其實(shí)的湯普森戰(zhàn)靴,憑借產(chǎn)品的高顏值和舒適性深受大家的認(rèn)可,甚至被視為是國產(chǎn)籃球鞋的代表之作。
品牌的科技出路
其實(shí),今時(shí)之風(fēng)光亦是昔日痛定思痛下的銳意變革。2015年,安踏曾做過一次學(xué)校調(diào)研,問題就一個(gè)—“為什么不穿安踏的籃球鞋?”得到的“90后”反饋是,安踏的產(chǎn)品“土”“重”“沒有創(chuàng)新”“沒有價(jià)值”……這也讓安踏更加明確要以科技為導(dǎo)向的產(chǎn)品方針,要用科技去推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品鏈的創(chuàng)新。
據(jù)悉,從研發(fā)投入不足銷售成本的1%到2018年增長至5.2%,如今安踏已在美國、日本、韓國等多國設(shè)立研發(fā)設(shè)計(jì)中心,吸引來自18個(gè)不同國家和地區(qū)的200多名專家,產(chǎn)品創(chuàng)新比例高達(dá)85%,累計(jì)申請(qǐng)各項(xiàng)專利超千項(xiàng),參與制定國家和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上百項(xiàng),以此形成品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,譬如2019年推出的KT系列、SEEED系列、“氫跑”系列等新品都頗受市場(chǎng)消費(fèi)認(rèn)可。
不僅是安踏,來自工業(yè)和信息化部會(huì)同中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)開展的“重點(diǎn)跟蹤培育紡織服裝品牌企業(yè)”調(diào)查顯示,2019年上半年,新品銷售已占終端消費(fèi)品牌產(chǎn)品銷售額的61.5%,同比提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。
這些樣本品牌企業(yè)在研發(fā)設(shè)計(jì)投入方面均保持較高水平,僅2019年上半年擁有研發(fā)設(shè)計(jì)人員平均可達(dá)255名,同比增長2.3%,占全部職工的4.7%,平均研發(fā)設(shè)計(jì)投入已達(dá)3704萬元,同比增長2.3%,研發(fā)設(shè)計(jì)投入強(qiáng)度為2.52%,同比提升0.07個(gè)百分點(diǎn)。其中,終端消費(fèi)品牌、加工制造品牌研發(fā)設(shè)計(jì)投入強(qiáng)度分別為3.08%、2.03%,明顯高于紡織全行業(yè)水平。
從中可以看到,適應(yīng)時(shí)下消費(fèi)需求的多樣化、差異化,企業(yè)的新品開發(fā)更新速度正在不斷提升,同時(shí)產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域不斷細(xì)分,健康保健、生態(tài)環(huán)保、安全防護(hù)等新產(chǎn)品研發(fā)成為市場(chǎng)重點(diǎn)。此前公布的“2019年度十大類紡織創(chuàng)新產(chǎn)品”中,探路者、七匹狼等推出的變色防曬皮膚衣、智能發(fā)熱羽絨服、智慧瘦身衣等智能科技產(chǎn)品,威克多、森馬等推出火山巖纖維衛(wèi)衣、兒童保溫牛仔褲等功能產(chǎn)品;安踏、愛慕等推出石墨烯保暖棉服、碳纖維柔性發(fā)熱衣、運(yùn)動(dòng)心電T恤等運(yùn)動(dòng)保健產(chǎn)品均榜上有名。
可以說,如果研發(fā)設(shè)計(jì)是品牌企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐,那科技就是企業(yè)硬實(shí)力,不斷助推其提升創(chuàng)意設(shè)計(jì)水平,以更好地滿足市場(chǎng)需求。
事實(shí)上,中國紡織服裝業(yè)正日漸褪去昔日勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)標(biāo)簽,以科技、時(shí)尚、綠色書寫產(chǎn)業(yè)新篇。
譬如備受矚目的建國70周年國慶閱兵典禮上,紡織科技為祖國大慶獻(xiàn)力獻(xiàn)禮,像江蘇陽光集團(tuán)參與設(shè)計(jì)和制作解放軍三軍儀仗隊(duì)新式禮賓服和軍樂團(tuán)演奏服,際華集團(tuán)承擔(dān)服裝、鞋靴、五星紅旗共139個(gè)品種、12.33萬套(件、雙)生產(chǎn)保障任務(wù);北京邦維高科特種紡織品有限責(zé)任公司提供了重量輕、抗撕裂性好、強(qiáng)重比高、防水、防雨、防污、應(yīng)對(duì)強(qiáng)大氣流吹擊的旗幟材料及攜行具材料;申達(dá)股份芳砜綸配套應(yīng)用于閱兵軍機(jī);北京英特萊科技有限公司聯(lián)合清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院、空軍研究院特種勤務(wù)研究所共同研發(fā)設(shè)計(jì)新型連體飛行服……凸顯了紡織服裝品牌的高品質(zhì)、設(shè)計(jì)水平與快速反應(yīng)能力。
數(shù)字化升級(jí)進(jìn)行時(shí)
產(chǎn)業(yè)與科技的融合不僅是體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā),更重要的是,隨著以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)快速發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等數(shù)字科技正加快在紡織行業(yè)的滲透與應(yīng)用,個(gè)性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸等新模式不斷涌現(xiàn),數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化生產(chǎn)等需求不斷提升……
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然是大勢(shì)所趨,面對(duì)市場(chǎng)增長放緩、抓不住消費(fèi)者、企業(yè)成本高企等諸多掣肘,數(shù)據(jù)將成為企業(yè)重塑價(jià)值的重要來源,帶來新的業(yè)務(wù)增量。尤其是在新零售的背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將通過更高效的線上線下連接,更個(gè)性化的消費(fèi)與互動(dòng),以及更具差異化的內(nèi)容和增值服務(wù),來有效提升用戶體驗(yàn),深化品牌忠誠度。
“以前只知道盯住消費(fèi)者的口袋,但是不知道怎么服務(wù)客戶。服務(wù)也就是給VIP打打折,但有了數(shù)據(jù)技術(shù)的洞察,就能更知道消費(fèi)者想要什么,企業(yè)能提供什么?!毖鸥?duì)柤瘓F(tuán)董事長李如成曾表示。
2019年以來,雅戈?duì)杽?dòng)作頻頻。其中很重要的一項(xiàng)工作就是以阿里巴巴A100商業(yè)操作系統(tǒng)為基礎(chǔ),加速企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過線上線下的打通,實(shí)現(xiàn)坪效和人效的提高。
在2019年“雙11”,雅戈?duì)枃L試以阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)的數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)地對(duì)1000萬人進(jìn)行線上觸達(dá),最終帶來四分之一的增量,并通過線上成交、線下服務(wù),實(shí)現(xiàn)“雙11”全天全網(wǎng)銷售額達(dá)1.24億元,同比增長88.8%。
按照李如成的規(guī)劃,今后雅戈?duì)柕拿考掖笮推炫灥陮⒒頌橹腔坶T店,綜合運(yùn)用3D量體、大數(shù)據(jù)、VR/AR等科技手段,為VIP會(huì)員帶去交互現(xiàn)實(shí)與虛擬的愉悅購物體驗(yàn)。今后,雅戈?duì)柕腣IP會(huì)員不但可以在門店通過3D量體設(shè)備自動(dòng)量體,還能在系統(tǒng)模擬的3D場(chǎng)景秀中虛擬試衣,選擇最心儀的款式和面料,登錄手機(jī)APP或雅戈?duì)柟俜轿⑿畔聠?,在訂單生成后自?dòng)流轉(zhuǎn)至智能工廠進(jìn)行智能打樣、剪裁、生產(chǎn),然后通過智能物流配送體系24小時(shí)到達(dá)。
為此,雅戈?duì)柍赓Y億元推動(dòng)智能工廠建設(shè),以智能化打造“柔性供應(yīng)鏈”,目前已建成全球首條西服全吊掛流水線。它通過應(yīng)用MES系統(tǒng)、智能裁剪系統(tǒng)、AGV智能小車、單工位智能模塊等一系列信息化硬軟件設(shè)備,應(yīng)用大數(shù)據(jù)手段逐步完成生產(chǎn)要素間的全域連接,生產(chǎn)效率同比提高20%~30%,量體定制周期也由原來的15個(gè)工作日縮短到5個(gè)工作日,單件定制周期縮短至2天,大規(guī)模定制生產(chǎn)能力也由原先總量的10%增加至30%以上。
同樣著眼于智慧門店建設(shè),山東如意從消費(fèi)者人臉識(shí)別的如意慧眼,到消費(fèi)者參與的服裝紗線面料智慧設(shè)計(jì),從如意智慧量體到服裝智慧選擇、智慧試衣、智慧商城和智慧衣架,將智慧內(nèi)涵注入智能化服裝選購全過程,不僅以強(qiáng)烈的體驗(yàn)感吸引著消費(fèi)者,更使科學(xué)的智能技術(shù)人性化。
據(jù)悉,如意智慧量體不僅可以瞬間精準(zhǔn)地測(cè)量出人體頭、頸、肩、胸、腰、手、腿、襠等部位的16個(gè)數(shù)據(jù),還通過后臺(tái)的100多個(gè)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)用戶的形體特點(diǎn)和個(gè)性消費(fèi)需求,打造極具個(gè)性的人衣合一特色消費(fèi)體驗(yàn)。
當(dāng)下,一個(gè)共識(shí)是,擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是實(shí)現(xiàn)線上線下會(huì)員、商品和渠道的統(tǒng)一管理協(xié)作,同時(shí)還是零售全鏈路包括營銷、渠道、研發(fā)、生產(chǎn)、組織、生態(tài)等各環(huán)節(jié)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,因此可基于數(shù)據(jù)智能決策,在降低成本、提高效率的同時(shí),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、品類和業(yè)態(tài)的創(chuàng)新,形成新供給,拉動(dòng)新需求,促成新消費(fèi)。
面向顧客,持續(xù)改進(jìn),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,必須是
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