這個時代,人群在變、渠道在變、技術(shù)在變、營銷也在變。唯一不變的是,人們對美好生活的追求。性能、品質(zhì)、服務(wù)和價格都符合人民對美好生活預(yù)期的國貨,正在強勢回歸。
在中國消費結(jié)構(gòu)新一輪升級與變革中,消費者對品牌品質(zhì)的關(guān)注度不斷提升,更多高品質(zhì)、高價值的中國品牌商品受到消費者青睞,以新中產(chǎn)和90后為代表的國民消費觀念也悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變,對國貨品質(zhì)的信任度正在提升,國貨與潮流的結(jié)合,成為中國年輕人的全新表達方式。
隨著中產(chǎn)消費群體的崛起,“新國貨”已經(jīng)成為了一股不可阻擋的消費潮流。一方面是經(jīng)典的回潮,很多歷史悠久的傳統(tǒng)品牌在不斷通過新的方式來進行復(fù)興和煥新;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)和新經(jīng)濟的發(fā)展推動著中國市場進入了一個潮流更新、速度更換的新消費時代。
國貨企業(yè)普遍迎來了較好的發(fā)展機遇,不管是在本土市場的進一步拓展,還是海外銷售的擴張和海外并購事件的增多,都顯示出國貨企業(yè)的發(fā)展活力,新品牌、新品類和新審美成為新國貨的最大特點。
如今,各行業(yè)的國貨企業(yè)都加快了發(fā)展速度。其中服裝行業(yè)隨著新中產(chǎn)和年輕消費者群體的崛起,以及消費訴求由追求品牌向追求性價比轉(zhuǎn)變,進入了一個新的發(fā)展階段。國貨服裝正呈現(xiàn)年輕化和潮流化的趨勢,從小眾到大眾的私人定制的特點與越來越顯著,與此同時,國貨服裝企業(yè)正加速在海外并購的步伐。
國貨服裝正在崛起,如何應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和機遇是擺在服裝企業(yè)面前的一道必答題。
國貨服裝崛起,男裝領(lǐng)域占有率提高
2001年至今,中國入世后,國貨服裝品牌開始國際化,中國制造包攬了全球服裝產(chǎn)量的1/4。外資品牌的進入加劇了我國服裝行業(yè)的“無國界競爭”,但國貨品牌在品牌主動權(quán)和定價權(quán)上不具備優(yōu)勢,在國際服裝產(chǎn)業(yè)鏈中所占價值比例僅有15%—20%。
2018年后,外資品牌服裝企業(yè)在中國業(yè)務(wù)出現(xiàn)下滑,部分洋品牌退出中國市場。國貨女裝出現(xiàn)高端化趨勢,國貨男裝占有率是外資品牌的2倍,國貨運動服飾正大力追趕國際大牌,國貨童裝占有絕對優(yōu)勢。
在男裝領(lǐng)域,國貨品牌占有率更高,行業(yè)集中度呈現(xiàn)上升趨勢。Euromonitor數(shù)據(jù)顯示,國產(chǎn)男裝TO20品牌市占率自2008年以來保持在10%以上,至2017年達到14%,幾乎兩倍于國外企業(yè)。
與女性不同,男性對時尚的多樣性要求較低,潮流感并不如女裝強烈,商務(wù)男裝品類在整體風(fēng)格上更接近標(biāo)品,因此市場集中度較高。日本男裝市場數(shù)據(jù)顯示,前五位的男裝企業(yè)市占率達到了30%,其它發(fā)達國家為20%左右,中國男裝市場集中度還有進一步發(fā)展的空間。尤其是時尚休閑男裝和商務(wù)休閑男裝,作為男裝市場中最大的兩個子行業(yè),在2017年的市場規(guī)模分別達到了2375億元和2046億元。
勁霸男裝深耕茄克領(lǐng)域,以品類專注占位時尚江湖
經(jīng)過多年發(fā)展,國貨男裝企業(yè)在品牌、營銷、生產(chǎn)和管理上都趨于完善,商務(wù)、休閑、戶外、運動等產(chǎn)品品類進一步細分,專注于細分品類的國貨男裝企業(yè)更能夠獲得市場的認(rèn)可。
在中國,一家名為勁霸男裝的企業(yè),通過在茄克領(lǐng)域近40年的專注與傳承,以茄克為核心品類切入商務(wù)休閑男裝市場,圍繞產(chǎn)品品類確定戰(zhàn)略定位,以更專注的態(tài)度服務(wù)核心客戶群體,取得了不錯的成績。2019年,勁霸男裝以668.27億元的品牌價值入選“中國500最具價值品牌”,并連續(xù)16年蟬聯(lián)中國男裝第一價值品牌。
在看似“物質(zhì)過剩”現(xiàn)象的背后,是消費品行業(yè)的激烈競爭,以及消費者的“選擇暴力”。對于很多新國貨品牌來說,要想在市場競爭中取勝,牢牢占據(jù)消費者的心智是最好的辦法。想要實現(xiàn)這個目標(biāo),要么成為這個品類中的第一,要么打造一個新的品類。
自1980年創(chuàng)立以來,勁霸男裝始終專心、專注于以茄克為核心品類的中國商務(wù)休閑男裝市場。勁霸男裝以“著裝美學(xué)典范,家國實業(yè)楷?!睘樵妇?,以“著裝美學(xué)管家,伙伴事業(yè)平臺”為使命。通過別具匠心的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計,強而有力的品牌運營管理,穩(wěn)健齊備的專賣銷售體系,勁霸男裝以“款式設(shè)計領(lǐng)先”和“版型經(jīng)驗豐富”獲得消費者的良好口碑,成為中國商務(wù)休閑男裝領(lǐng)導(dǎo)品牌。
1991年,勁霸男裝明確將茄克作為品牌的核心主導(dǎo)產(chǎn)品。2002年,通過分析總結(jié)20年來的市場情況,勁霸男裝明確品牌定位為“以茄克為核心的商務(wù)休閑男裝”,并以“創(chuàng)富族群”這一概念定義核心消費群。創(chuàng)富族群大多為年齡30~45歲,生活在一到四線城市、核心分布在三、四線城市為主的中小企業(yè)主等商業(yè)人士,以及企業(yè)或政府的公務(wù)人員。
勁霸擁有20余年歷史并通過中國合格評定國家認(rèn)可委員會(CNAS)審定認(rèn)可的國家級茄克實驗室,并配備世界一流的硬軟件設(shè)施與高素質(zhì)人才隊伍。依托國家級茄克實驗室,勁霸男裝開發(fā)出了應(yīng)用3D打印技術(shù)的K-WARM3D“薄”暖“智”造產(chǎn)品、氣度茄克、摯熱大衣等。
此外,為滿足創(chuàng)富族群的個性化需求,勁霸男裝于2001年,整合20年茄克版型的開發(fā)經(jīng)驗,在全行業(yè)率先建立基于國人體型特質(zhì)的茄克版型數(shù)據(jù)庫與款式檔案庫,適應(yīng)不同地域、年齡、喜好的消費者需求,實現(xiàn)國貨茄克的產(chǎn)品升2019NEWMADE-IN-CHINA級。與此同時,勁霸男裝還是全國服裝標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會茄克工作組秘書單位,主導(dǎo)推進茄克國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂,并被中國流行色協(xié)會確立為“中國茄克色彩研發(fā)基地”。
勁霸男裝開創(chuàng)品牌建設(shè)先河,布局多元化時尚集團發(fā)展
品牌是搶占消費者心智的關(guān)鍵。1997年,勁霸男裝導(dǎo)入CIS形象識別系統(tǒng),成為以全新品牌形象走向央視傳播的男裝品牌,并借助重大體育賽事傳播的社會影響力,在央視體育賽事項目中進行集中式的高密度傳播,在消費者心中塑造了專注茄克和中國商務(wù)休閑男裝品牌的形象及地位。
為順適消費者觸媒習(xí)慣的變化,勁霸男裝及時將品牌形象打造與品牌營銷傳播的主要陣地從央視平臺轉(zhuǎn)移至新媒體平臺,構(gòu)建起以主流社交媒體平臺微信、微博為主,重點新聞類平臺、視頻類平臺等為輔的自媒體矩陣。2018年,借力俄羅斯世界杯,依托新媒體平臺,勁霸打造“勁霸時刻”,樹立品牌時尚化、年輕化的形象。
2001年,勁霸男裝擠掉價格水分,成為首個實施全國統(tǒng)一零售價的服裝品牌,提升了品牌和產(chǎn)品的議價能力,并率先啟用零風(fēng)險加盟制度。在渠道運營方面勁霸男裝也開展了新零售探索,為每個實體門店打造專屬“勁霸云店”微信小程序,突破時間與空間限制,延展店鋪空間,擴容營業(yè)時間,重構(gòu)“人”、“貨”、“場”三者關(guān)系。此外,勁霸男裝依托著裝美學(xué)管家專業(yè)配裝服務(wù),推出“勁霸上門配裝服務(wù)”小程序,從坐商到行商,解決創(chuàng)富族群沒時間到店又希望提升著裝品味的痛點。
著裝美學(xué)管家是勁霸男裝對于終端客群服務(wù)體驗的零售核心軟實力。勁霸男裝通過對創(chuàng)富族群行為與需求的深入了解,以各種針對性的服務(wù)創(chuàng)新,創(chuàng)造超越消費者期待的終端體驗。配裝顧問是勁霸男裝賦予終端導(dǎo)購的職能。勁霸男裝致力于提升終端店長、導(dǎo)購的專業(yè)配裝能力和技巧,通過他們在銷售過程中展現(xiàn)的專業(yè)熱情與周到細心,讓消費者感知到勁霸品牌的時尚與專業(yè),引領(lǐng)創(chuàng)富族群著裝審美。
快速發(fā)展的勁霸男裝面臨著戰(zhàn)略升級。2009年勁霸男裝“出江入?!?,將運營總部從福建晉江遷往上海,借力上海人才與資源的優(yōu)勢,不僅順利完成了企業(yè)管控模式的顛覆性變革,讓公司煥發(fā)了直達基因的蛻變;更通過在產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)模式領(lǐng)域各種國際化的探索與嘗試,為品牌帶來了更豐富多元的時尚變化與發(fā)展維度。
新形勢下,勁霸制定了“多品牌、多品項”發(fā)展戰(zhàn)略,主線品牌繼續(xù)深耕茄克領(lǐng)先的商務(wù)休閑男裝,推出勁霸男裝輕奢系列KBHONG、年輕化副線品牌隨簡、童裝品牌LITTLEHONG等,整合配稱,形成矩陣式立體化發(fā)展格局,向著品牌更豐富多元、更具創(chuàng)新能力的國際化時尚集團發(fā)展。
正是通過對戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品、品牌、運營、服務(wù)、戰(zhàn)略升級的不斷探索和升級,以勁霸男裝為代表的國產(chǎn)男裝找到了一個更有前景的發(fā)展方向。
面向顧客,持續(xù)改進,實施品牌戰(zhàn)略,必須是
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