對達芙妮來說,進駐電商平臺在某種程度上緩解了線下持續(xù)觀點導致的銷量下降,但無法解決其產(chǎn)品創(chuàng)新的問題。
渠道的最大作用是銷售商品,促銷和降價是常用的手段。但是這種手段無法持續(xù)太久,產(chǎn)品價格是有底線的,所以依托這一手段而爆紅的品牌往往生命周期很短。
達芙妮漂亮100分,美麗不打折
在國內(nèi)女鞋市場,宣揚漂亮100分,美麗不打折的達芙妮,曾不斷刷新行業(yè)業(yè)績,一度成為當之無愧的國內(nèi)女鞋第一品牌。然而,僅僅幾年之間,紅極一時的達芙妮魅力不可打折,價格卻在持續(xù)打折,關店速度更是驚人。達芙妮品牌遭遇滑鐵盧的原因或許有許多,但單從渠道戰(zhàn)略而言,達芙妮在淘寶平臺的布局堪稱一大敗筆。
的確,風口在那兒,誰不去抓,誰就很容易被淘汰,縱橫市場多年的達芙妮自然也心知肚明。問題在于風口就在那里,而真正能夠抓住的人卻不多。達芙妮抓住電商風口,試水淘寶,初期在淘寶上線后,達芙妮選擇將電商業(yè)務交給代理運營團隊,而后,隨著電商的持續(xù)發(fā)展,達芙妮進駐天貓。
此時的達芙妮正式轉戰(zhàn)電商業(yè)務,自建電商運營團隊,并且制定了兩條電商策略:一條主攻女性社區(qū)平臺的打造,一條主推鞋品營銷,開發(fā)線上專供款。然而,達芙妮忽略了重要的一點:對于消費者來說,網(wǎng)購本身就是為了方便和便宜,這恰恰是達芙妮本身沒有做到的。
200—300元的中端定價和諸多淘寶品牌無明顯差異,線下門店有多達數(shù)千家。從達芙妮的一整套營銷體系來看,電商布局反而成了雞肋。隨著同類品牌、產(chǎn)品的蜂擁而起,達芙妮面對業(yè)績數(shù)據(jù)下滑的境況,沒有從產(chǎn)品創(chuàng)新上下足功夫,二是盲目擴大在各大線上平臺的曝光率,進駐更多的新興網(wǎng)購平臺。
達芙妮忽略了產(chǎn)品創(chuàng)新
對達芙妮來說,進駐電商平臺在某種程度上緩解了線下持續(xù)觀點導致的銷量下降,但無法解決其產(chǎn)品創(chuàng)新的問題。消費者的眼界越來越寬,以往的渠道優(yōu)勢反而變成拖累。達芙妮沒有看到問題的關鍵,在渠道戰(zhàn)略上做出了錯誤的選擇。
直到現(xiàn)在,已然有很多品牌商頑固地認為,渠道營銷就是上淘寶、上天貓、上京東、或者通過微信公眾號圈粉賺流量。事實上,渠道的特性是走的人多了,路就窄了,競爭對手多了,賣出去的東西就少了。渠道紅利正在慢慢消失,一切將回到原點,這不得不引起我們的深度思考。
實際上,對于所有品牌而言,無論選擇何種渠道作為主要發(fā)力點,正確的姿勢必然是在開展渠道營銷的同事投入品牌營銷,培育自己的用戶群體,確立品牌形象和調(diào)性,讓品牌力成為驅動企業(yè)發(fā)展的關鍵動力。
與此同時,品牌經(jīng)營應當回到最根本的核心:專注于產(chǎn)品創(chuàng)新迭代和社群用戶運營,以產(chǎn)品力和渠道力推動品牌發(fā)展。因為在市場與消費者兩大主體的動態(tài)變化之下,渠道紅利往往會隨著大量同質(zhì)化產(chǎn)品涌入而迅速消失,只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,培養(yǎng)自己忠實的用戶群體,品牌才能持久盈利。
只有讓產(chǎn)品力和渠道力成為驅動企業(yè)發(fā)展的生命力,才能保證品牌競爭力始終旺盛,是品牌在市場競爭的腥風血雨中屹立不倒,進而參與到更大市場的角逐中去。
面向顧客,持續(xù)改進,實施品牌戰(zhàn)略,必須是
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