11月28日,貝恩咨詢公司聯(lián)合意大利奢侈品協(xié)會發(fā)布了《2019全球奢侈品市場監(jiān)控報告》(簡稱“《報告》”)?!秷蟾妗凤@示,2019年全球奢侈品市場規(guī)模預(yù)計將較上年同比增長8%,達(dá)到1.26萬億歐元。全球個人奢侈品消費總額預(yù)計將增長7%至2810億歐元,主要得益于中國市場和年輕消費者的貢獻(xiàn)。此外,二手奢侈品市場保持著良好的增長速度。
值得關(guān)注的是,全球奢侈品市場90%的增長得益于中國消費者的貢獻(xiàn)?!秷蟾妗凤@示,2019年中國內(nèi)地奢侈品市場規(guī)模按固定匯率計算預(yù)計同比增長26%至300億歐元,越來越多的中國消費者選擇在內(nèi)地購買奢侈品。與此同時,他們的海外購買力依然強勁,在意大利,奢侈品消費人群35%來自中國。
不過,另一家研究機構(gòu)SanfordC.Bernstein對中國市場表現(xiàn)出擔(dān)憂。該機構(gòu)分析師LucaSolca表示:“中國富裕階層消費者需求的進一步減少,可能會削弱奢侈品公司的增長前景?!?/p>
年輕消費者方面,以千禧一代和Z世代為代表的年輕人掌控著全球奢侈品市場的增長,《報告》顯示,千禧一代消費者有望在2035年占據(jù)全球奢侈品市場50%的份額。另外,與其他市場相比,眾多頂級奢侈品品牌的中國顧客平均年齡最小。
年輕消費者舉足輕重的市場地位,使得奢侈品品牌不得不采取迎合他們的銷售策略,在一定程度上導(dǎo)致品牌開始重視社交媒體、時尚KOL等數(shù)字營銷手段。年輕人習(xí)慣的線上購物渠道,也成為了奢侈品行業(yè)銷售增長最快的渠道,亞洲地區(qū)則是奢侈品品牌線上銷售表現(xiàn)最好的地區(qū)。
關(guān)于中國年輕消費者活躍的原因,麥肯錫咨詢公司今年4月發(fā)布的《中國奢侈品報告2019》表示,奢侈品已是中國年輕一代的社交資本,體現(xiàn)了這一代人的生活方式選擇和自我價值認(rèn)同。該報告還指出,中國年輕人的購買力要歸功于中產(chǎn)階級及中產(chǎn)階級以上家庭的迅速增長,三分之二的90后受訪者表示,父母會為其奢侈品消費買單。
面向顧客,持續(xù)改進,實施品牌戰(zhàn)略,必須是
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