民警破開(kāi)三道門(mén),沖進(jìn)制售假嫌疑犯楊某敏家中,整個(gè)屋子煙火彌漫,氣味嗆人。
上海市公安局浦東分局經(jīng)偵支隊(duì)胡警官清楚地記得:“她把所有賬本都燒了,電腦泡在浴缸里,手機(jī)也砸碎扔在火里燒?!?/p>
偵辦侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件幾年來(lái),胡警官發(fā)現(xiàn),公安機(jī)關(guān)很難抓住這類(lèi)嫌疑人的現(xiàn)行,嫌犯被抓后基本也不會(huì)主動(dòng)交代,都抱著查到涉案金額多少就認(rèn)多少的心態(tài)。
“在這種情況下,前期研判摸排的速度和精準(zhǔn)度尤為關(guān)鍵。”胡警官透露說(shuō),今年他們?cè)诎⒗锎蚣偬貞?zhàn)隊(duì)的協(xié)助下,破獲的“戴森”“地素”品牌制售假冒案就特別典型。
據(jù)悉,這兩起案件涉案金額累計(jì)超過(guò)5000萬(wàn)元,有70多名嫌犯被捕。警方稱(chēng),在這個(gè)制售假犯罪網(wǎng)中,打假治理和犯罪像兩條交織的細(xì)繩,“機(jī)會(huì)很快出現(xiàn),也稍縱即逝,只有搗毀制假的生產(chǎn)源頭,才能斬?cái)嗾麄€(gè)產(chǎn)銷(xiāo)鏈?!?/p>
追擊售假者行蹤
近年來(lái),許多電商平臺(tái)和品牌權(quán)利人都逃不開(kāi)一個(gè)市場(chǎng)暗邏輯,只要“網(wǎng)紅”爆款產(chǎn)品推出,假貨就開(kāi)始橫行。
2018年初,被萬(wàn)千女性追捧的“戴森”吹風(fēng)機(jī)就開(kāi)始遭遇這樣的命運(yùn)。同年8月份,位于上海的“戴森”亞太地區(qū)總部相關(guān)負(fù)責(zé)人到浦東分局報(bào)案,稱(chēng)公司售后發(fā)現(xiàn),部分客戶(hù)送檢的產(chǎn)品不僅返修率增高,投訴也增加了很多,疑似有假貨問(wèn)題。而且,這款產(chǎn)品以不同價(jià)格在各電商平臺(tái)售賣(mài),影響了正品在亞太地區(qū)銷(xiāo)售。
“戴森”方面向警方提供了多個(gè)電商平臺(tái)中的107家電商店鋪售假數(shù)據(jù)和關(guān)聯(lián)的物流信息。
上海警方隨即成立專(zhuān)案組?!澳玫竭@些東西我也很頭疼……”如何深挖107家店鋪背后真相,成為胡警官面臨的第一道難題。
他首先將107個(gè)店鋪所關(guān)聯(lián)的物流進(jìn)行了地域篩選,發(fā)現(xiàn)其中有25個(gè)快遞來(lái)自上海虹橋地區(qū)一家順豐快遞收發(fā)站。
胡警官還查到,眾多假貨產(chǎn)品首發(fā)地來(lái)自福建莆田,這些人通過(guò)一些不知名的物流公司經(jīng)上海中轉(zhuǎn)后用順豐快遞發(fā)出,給消費(fèi)者造成賣(mài)家在上海、貨物較高端或?yàn)檎返腻e(cuò)覺(jué)。
與此同時(shí),上海警方在調(diào)查案件資金流時(shí)發(fā)現(xiàn),除了“戴森”,107家店鋪售賣(mài)的產(chǎn)品種類(lèi)還很多,資金都匯入到一個(gè)“池子”,但到底哪筆款項(xiàng)屬戴森賣(mài)家并沒(méi)備注。
因摸不清調(diào)查路徑,警方想到了阿里巴巴打假特戰(zhàn)隊(duì)。據(jù)打假特戰(zhàn)隊(duì)人員介紹,阿里的打假核心技術(shù)“知產(chǎn)保護(hù)科技大腦”下有數(shù)以百計(jì)的算法模型,因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次的線(xiàn)上線(xiàn)下打假交互訓(xùn)練,這些模型可能是世界上最“了解”假貨的力量,通過(guò)算法模型的比對(duì),特戰(zhàn)隊(duì)員可以從海量數(shù)據(jù)中分析出假貨線(xiàn)索,之后,通過(guò)線(xiàn)下摸排、核查工作,配合執(zhí)法部門(mén)打擊清除位于全國(guó)各地的制售假貨窩點(diǎn)。
很快,警方發(fā)現(xiàn),售賣(mài)“戴森”假貨的店鋪中,有店鋪與福建莆田一位60歲楊姓老人的賬戶(hù)有密切往來(lái)。
經(jīng)警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),楊姓老人的女兒楊某敏曾在2012年售賣(mài)UGG品牌假鞋被查并記錄在案。楊某敏的愛(ài)人和父親長(zhǎng)期活躍于深圳,注冊(cè)了一家電子產(chǎn)品工廠。
涉案人員面臨抓捕燒毀賬本
“對(duì)于打假來(lái)講,光打網(wǎng)店是沒(méi)意義的,只有搗毀制假生產(chǎn)端,才能斬?cái)嗾麄€(gè)產(chǎn)銷(xiāo)鏈?!焙僬f(shuō)。
2018年11月,胡警官和同事趕赴深圳進(jìn)行線(xiàn)下摸排。警方通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn),楊某敏的丈夫長(zhǎng)期通過(guò)“貨拉拉”,向東莞黎氏家族送貨,黎氏家族屬于楊家“戴森”假貨的其中一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。
楊某敏丈夫的活動(dòng)軌跡也逐步被摸清。警方得知,他連續(xù)三四天活躍于深圳4個(gè)地點(diǎn),其中之一是順豐快遞收發(fā)站。在收發(fā)站不遠(yuǎn)處,便是他們過(guò)夜的產(chǎn)品包裝工廠。另外兩個(gè)地方,分別為生產(chǎn)車(chē)間和配件倉(cāng)庫(kù)。
不久后,楊某敏丈夫在一處順豐快遞點(diǎn)填完貨單離開(kāi)后,胡警官闖進(jìn)快遞點(diǎn),看到了跟蹤已久的“戴森”產(chǎn)品,“非常興奮,案件完成80%了?!?/p>
然而,就在警方準(zhǔn)備開(kāi)展逮捕行動(dòng)前,犯罪嫌疑人感覺(jué)到被跟蹤,便拋棄代步車(chē)輛,全體轉(zhuǎn)移到了廣東惠州,重新集結(jié)人馬,在租到的新廠房繼續(xù)生產(chǎn)。
于是,專(zhuān)案組開(kāi)始二次偵查。由于是臨時(shí)轉(zhuǎn)移,楊某敏的丈夫?qū)⑸钲谌齻€(gè)工廠集中在一起還未來(lái)得及分散,這給警方帶來(lái)了抓捕條件。
據(jù)胡警官介紹,在生產(chǎn)加工假冒產(chǎn)品案件中,公安機(jī)關(guān)很難對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行打擊,工人常以“只拿工資干活”為理由推脫責(zé)任。而在此次抓捕中,工人們均表明,參與了犯罪行為。
抓捕當(dāng)天,東莞、惠州、莆田三地同時(shí)進(jìn)行。最終,警方抓獲36名主要犯罪嫌疑人,搗毀生產(chǎn)窩點(diǎn)2處,查封制假生產(chǎn)線(xiàn)2條,繳獲假冒“戴森”吹風(fēng)機(jī)成品、半成品1900余臺(tái),各類(lèi)零件配件20余萬(wàn)件,案值4200余萬(wàn)元。
“在這其中,公安機(jī)關(guān)最為重要及艱難的工作,是在不打草驚蛇情況下,快速準(zhǔn)確地將每一條制售假產(chǎn)業(yè)鏈連根拔除?!焙俦硎?。
盜取品牌核心設(shè)計(jì)成企業(yè)心頭病
產(chǎn)供銷(xiāo)鏈路復(fù)雜、盤(pán)踞假貨市場(chǎng)多時(shí)、反偵察能力強(qiáng)、取證和打擊難度大等因素,幾乎成為所有制售假案件破獲的難點(diǎn)。
今年4月,上海警方破獲的另一起服裝品牌“DAZZLE地素”制售假貨案也不例外。
2018年12月,地素公司到上海浦東公安分局報(bào)案,稱(chēng)有人在網(wǎng)上銷(xiāo)售假冒公司注冊(cè)商標(biāo)的商品,品牌版式遭竊取和泄露。
該公司稱(chēng),“地素”新品發(fā)布前期,電商平臺(tái)、專(zhuān)柜都沒(méi)新品樣式,但總有人在一些經(jīng)銷(xiāo)商微信群發(fā)布同款圖片信息,稱(chēng)將與“地素”新品一同上市?!皩?zhuān)柜都沒(méi)有賣(mài),哪來(lái)的面料和版式?”該主管很詫異,并懷疑公司有內(nèi)鬼。
此外,地素品牌的部分爆款也遭到大范圍仿制。據(jù)了解,地素品牌旗下并沒(méi)有自己的加工廠,而是委托其他企業(yè)代工。其中,外包工廠里的幾個(gè)打版師成為可疑目標(biāo)。原因是,他們共同與南京的呂某每月有一兩次單向快遞寄出。
參與這次專(zhuān)案行動(dòng)的桂警官告訴記者,警方在線(xiàn)下調(diào)查時(shí)查出,其中一家外包工廠的打版師被呂某高薪挖走,另外兩家外包工廠的兩個(gè)打版師會(huì)定期向呂某發(fā)布大量“地素”新品信息。
這些信息從設(shè)計(jì)版圖、版紙、面料,到每個(gè)加工細(xì)節(jié)、拉鏈長(zhǎng)度、水洗標(biāo)位置應(yīng)有盡有。呂某將收到的信息另制新衣,并階段性反饋打版師酬勞。
除了與打版師“勾結(jié)”外,呂某還滲透線(xiàn)下專(zhuān)柜的門(mén)店銷(xiāo)售人員,獲取衣服款式的內(nèi)部銷(xiāo)售數(shù)額和斷碼款式,然后花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)店鋪正品衣服,進(jìn)行打版復(fù)刻。
“他能做到與正品80%-90%相似,一般消費(fèi)者難分真假。”桂警官說(shuō)。
值得一提的是,早期專(zhuān)案組本打算以“侵犯商業(yè)秘密罪”對(duì)呂某進(jìn)行抓捕時(shí),遇到一大難題:服飾版式在法律層面上升不到商業(yè)機(jī)密層次,而且也不能以商標(biāo)或者著作權(quán)角度去處理,只能以假冒注冊(cè)商標(biāo)的同案犯處理。
胡警官表示:“這顆毒瘤已禍害‘地素’多時(shí),其位于安徽的下線(xiàn)同伙曾在2015年時(shí)因侵權(quán)銷(xiāo)售‘地素’品牌被判緩刑。當(dāng)時(shí)沒(méi)做實(shí)呂某所涉犯罪鏈,抓進(jìn)來(lái)沒(méi)辦法判實(shí)刑?!?/p>
警方通過(guò)“地素”提供的信息,后在阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)協(xié)助下發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上售賣(mài)的帶標(biāo)“地素”品牌服裝主要來(lái)自湖南郴州的曾某,而曾某并沒(méi)制衣能力,主要通過(guò)從江蘇常熟市、杭州市余杭區(qū)購(gòu)買(mǎi)“地素”品牌素衣,并從廣州謝某處購(gòu)買(mǎi)“地素”商標(biāo)進(jìn)行加工合成。
巧合的是,廣州謝某同樣將商標(biāo)提供給湖南長(zhǎng)沙譚某,而譚某的素衣來(lái)源,正是呂某。也就是說(shuō),呂某是整個(gè)制售假“地素”品牌的根源?!拔覀兝@了很大一個(gè)圈,從海量信息中大海撈針,終于將所有犯罪嫌疑人鎖定。”胡警官說(shuō)。
今年4月17日,上海警方在廣東、湖南、江蘇、浙江、安徽等5省12地同步開(kāi)展收網(wǎng)行動(dòng),共抓獲犯罪嫌疑人37人,搗毀制假窩點(diǎn)10個(gè),查封地下制假工廠3家,繳獲假冒“DAZZLE”地素品牌服飾3.8萬(wàn)件,涉案金額1500萬(wàn)元。
打假的關(guān)鍵在于合作
近年來(lái),公安機(jī)關(guān)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件的重視,極大壓縮了制售假貨人員的生存空間,但許多人仍在狹縫中鉆法律空子。
胡警官告訴記者,這些制售假團(tuán)隊(duì)懂得“穿馬甲、會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、善洗白”,能夠在各個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪售賣(mài)奢侈品。
這樣的店鋪存活時(shí)間僅半年至一年,成交量可達(dá)上百萬(wàn)元,但他們的注冊(cè)信息、銀行卡、手機(jī)號(hào)碼均不是店鋪實(shí)際操作人在使用。更有甚者,利用虛假信息開(kāi)設(shè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站。
除此之外,警方還發(fā)現(xiàn),制假者將“犧牲一人,致富全家”意識(shí)深入人心。胡警官還提到,如果政府部門(mén)和公安機(jī)關(guān)不在初期打擊的話(huà),經(jīng)過(guò)幾年就會(huì)迅速壯大,慢慢洗白。
隨著我國(guó)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)愈發(fā)重視,這類(lèi)問(wèn)題在慢慢消解。如上海,近年來(lái),該市在偵破此類(lèi)案件上加大了警力、資源等的投入,對(duì)制售假全鏈條打擊的要求也在逐步提升。
浦東公安分局表示,近年來(lái),該市在偵破此類(lèi)案件上加大了警力、資源等的投入,對(duì)制售假全鏈條打擊,將持續(xù)優(yōu)化打擊模式,進(jìn)一步加強(qiáng)與阿里及阿里打假聯(lián)盟的合作。
上述兩起案件追根溯源式的全鏈條打擊,證明了阿里打假模式的務(wù)實(shí),取得了重大的社會(huì)影響力,對(duì)制售假犯罪起到強(qiáng)大的震懾力。
針對(duì)這兩起案件,今年5月10日,上海市公安局浦東分局經(jīng)偵支隊(duì)向阿里巴巴集團(tuán)發(fā)出感謝信,感謝他們?yōu)榫教峁┘夹g(shù)協(xié)助,使打假更精準(zhǔn)、范圍更廣。
據(jù)近兩年發(fā)布的《阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)年度報(bào)告》顯示,2017年和2018年,阿里巴巴向我國(guó)執(zhí)法機(jī)關(guān)累計(jì)推送涉假線(xiàn)索3544條,協(xié)助抓捕涉案人員3559名,搗毀窩點(diǎn)2870個(gè),涉案金額約122億元。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月18日,在一場(chǎng)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的聽(tīng)證會(huì)上,美國(guó)眾議院司法委員會(huì)副主席道格·柯林斯(Doug Collins)肯定了阿里巴巴打擊假貨的行為,并認(rèn)為美國(guó)平臺(tái)在打假上已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。
7月25日下午,商務(wù)部召開(kāi)例行發(fā)布會(huì),新聞發(fā)言人高峰回應(yīng)稱(chēng):“這充分說(shuō)明了中國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面所取得的成就?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士介紹,國(guó)外品牌在中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)和打假基本都是靠第三方代理機(jī)構(gòu)來(lái)推動(dòng),“而國(guó)內(nèi)品牌對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),和可提供的產(chǎn)品鑒定輔助能力也參差不齊,這場(chǎng)持久保衛(wèi)戰(zhàn)整體形勢(shì)還是較為被動(dòng)?!?/p>
該人士建議,品牌權(quán)利人自身應(yīng)提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)和資金投入,希望以后與平臺(tái)和警方有更多合作,對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行投訴并協(xié)助調(diào)查,“這是打壓假貨生存空間的必經(jīng)之路,也是一個(gè)品牌可持續(xù)健康發(fā)展的重要路程。”
面向顧客,持續(xù)改進(jìn),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,必須是
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