多年前,在美國大街小巷開滿“一元店”的消息開始在國內(nèi)流行,于是乎本著中國制造超級模仿特征,大量的9.9元店在國內(nèi)盛行一時,然而這些品質(zhì)低劣,似乎都是從義烏小商品市場進(jìn)購的東西實(shí)在無法吊起國人的胃口,所以其興也勃焉其亡也忽焉,在引發(fā)了一場不大不小的狂潮之后,就很快的銷聲匿跡了。
然而在中國這片商業(yè)繁盛的土地上,幾年之后一個幾乎同質(zhì)的“十元店”卻引發(fā)了世界零售業(yè)的狂潮,一家名為“日系店鋪”的十元店,在馬云過后寸草不生的傳統(tǒng)零售市場中逆市突起,用不到三年的時間在全球瘋狂開店2000多家,擁有員工近2萬人,具有營收百億的超強(qiáng)吸金能力,并被無印良品、優(yōu)衣庫、屈臣氏列為最可怕的競爭對手,上演了一場實(shí)體店逆襲神話。
今天,我們就來聊一聊,十元店到底是一個如何瘋狂的商業(yè)模式?
一、讓人咋舌的十元店
作為一個經(jīng)常宅在家的人,瀚哥早就習(xí)慣了通過互聯(lián)網(wǎng)來購物,在各大電商平臺都有著瀚哥資深會員的身影,然而直到又一次一家店讓我震驚了,由此瀚哥出門,無意中在地鐵站隔壁看到了一家店,當(dāng)時其極度類似無印良品的裝飾風(fēng)格,瀚哥乍一看還覺得就是無印良品,但是看看標(biāo)志卻有著優(yōu)衣庫的味道,進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)里面的東西卻是五花八門,說是雜貨鋪或者百貨市場都不為過。
這種奇葩的混搭風(fēng),相信很多朋友都能夠猜到是哪一家店,這就是最近一段時間紅遍大江南北、五湖四海,甚至走向世界的:名創(chuàng)優(yōu)品。相信任何一個逛過名創(chuàng)優(yōu)品的人都會和瀚哥一個感覺,驚訝于這家店鋪的“奇葩”,說裝潢絕對不是以前那些用個高音喇叭四處喊“只要九塊九“的這種垃圾店鋪可以比擬的,這種近乎絕對的極簡主義,保持著日系商店的標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)格,如果只看裝修的話,這家店的風(fēng)格一定和無印良品、優(yōu)衣庫保持在一個品味上。
但是,與普通日系商店高昂的售價(jià)不同,同樣的日系商品,名創(chuàng)優(yōu)品的價(jià)格卻低到讓人瞠目結(jié)舌的地步,很多設(shè)計(jì)感很強(qiáng)的產(chǎn)品,在無印良品可能要幾十上百的價(jià)格,在這里可能真的只要十元。甚至很多同樣的商品,在淘寶的價(jià)格都比這家店的價(jià)格高,這種價(jià)格讓人真的震驚不已。瀚哥也試著買過一些東西,雖然比不上真正的無印良品的品質(zhì),但是其極簡主義的設(shè)計(jì)感,和還不錯的品質(zhì),在加上低廉到家的價(jià)格,幾個要素的累計(jì)疊加,真正的成為了吸引絕大多數(shù)中國消費(fèi)者的超級大殺器。很多人都會好奇,這個店到底是個什么東西?
說出來可能不相信,名創(chuàng)優(yōu)品這個表面上的日系店鋪,卻是由一個中國人開的,雖然其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是來自于日本設(shè)計(jì)師三宅順也,但是其創(chuàng)始人卻是一個湖北人。只是經(jīng)過包裝之后,名創(chuàng)優(yōu)品通過日式的設(shè)計(jì),被打造成為銷售各種家用百貨,來自日本的“十元店”形象。在中國互聯(lián)網(wǎng)電商一路高歌猛進(jìn)的2014年到2016年,名創(chuàng)優(yōu)品以一種瘋狂的速度增長起來,用不到三年的時間這個“十元店”就在全球范圍內(nèi)開了近2000家,營業(yè)額超過了100億元,實(shí)現(xiàn)對電子商務(wù)的逆襲,甚至于一度在互聯(lián)網(wǎng)上,其創(chuàng)始人湖北人葉國富被稱為代表中國實(shí)體商業(yè)擊敗馬云的人。
二、這個瘋狂的十元店到底是個什么模式?
相信了解瀚哥的朋友到這里就會知道了,我們一起來看看這個“奇葩”實(shí)體店的商業(yè)模式到底是什么?相信很多朋友也都讀過,所謂的日本店其實(shí)絕大多數(shù)的商品都是中國制造,在一堆看不懂的日文之下肯定有個不起眼的角落標(biāo)注著“made in China“,于是網(wǎng)上一群聲討之聲說他們是騙子,是假的日本店。
瀚哥覺得,這件事我們還是要一分為二的看,雖然名創(chuàng)優(yōu)品用的是日式的裝修風(fēng)格,但是其從頭至尾也都沒有說過他們是日本店。并且,即使在美國、歐洲甚至日本國內(nèi),中國制造也是占據(jù)了絕大多數(shù)的份額,這也是中國制造實(shí)力的一部分,所以我們也沒必要去聲討其是騙子,瀚哥關(guān)注的就是名創(chuàng)優(yōu)品這個奇葩是怎么煉成的?其實(shí)通過上面的論述,我們可以發(fā)現(xiàn),名創(chuàng)優(yōu)品的核心在于設(shè)計(jì)感+低價(jià),極簡主義的日式設(shè)計(jì)+媲美淘寶的超低價(jià)格,這才是其成功的關(guān)鍵。
瀚哥總結(jié)一下,覺得名創(chuàng)優(yōu)品的發(fā)展核心點(diǎn)在以下幾個方面:
一是日式和經(jīng)典的設(shè)計(jì)結(jié)合。相信買過無印良品等極簡主義日式產(chǎn)品的人一定會知道,日式的設(shè)計(jì)對于現(xiàn)在的很多年輕人來說就像毒藥一樣吸引人,名創(chuàng)優(yōu)品也是如此,他們的設(shè)計(jì)師三宅順也就是這種文化的繼承者,一方面,極簡到極致的日本式設(shè)計(jì)的確是其優(yōu)勢,另一方面,就像我們一直說的“抄襲”,其產(chǎn)品一直采用的是極簡主義的經(jīng)典款,以至于很多人都說他是抄襲,無論是不是抄襲,如果能抄到企鵝那種地步,不得不說也是一種較為成功不是。
二是對于定價(jià)權(quán)的掌控。一直以來,我們說中國企業(yè)的問題在于我們位于微笑曲線的底端,所以我們的企業(yè)賺不到錢,但是由于名創(chuàng)優(yōu)品把自己的核心設(shè)計(jì)權(quán)把握在了自己的手中,從而導(dǎo)致了所有的代工廠商都要仰其鼻息,從而掌握了幾乎除食品之外其他產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)。
三是對于成本的極度壓縮。一家名創(chuàng)優(yōu)品的店鋪,用大概三種方法嚴(yán)格控制成本,首先,是所謂商品直采,通過從800多家中國工廠直接訂貨,一方面借助這些企業(yè)已經(jīng)現(xiàn)成的外貿(mào)生產(chǎn)線,降低成本,另一方面,砍掉了中間的環(huán)節(jié),從而讓價(jià)格可以降低。其次,快速流轉(zhuǎn)。這個和ZARA的快速銷售體系很像,名創(chuàng)優(yōu)品通過物流系統(tǒng)控制,將商品的流轉(zhuǎn)速度從三到四個月控制到了一個月之內(nèi),從而大幅降低成本。第三,加盟商控制。其拓展的形式,采用了開放式的加盟模式,讓投資人自己租下并裝修店鋪,卻是由名創(chuàng)優(yōu)品的總部進(jìn)行統(tǒng)一的配貨、銷售、管理,投資人只參與營業(yè)額分成,這種嚴(yán)格控制避免了控制權(quán)的分散。
上面三點(diǎn)讓一個不起眼的十元店,成為了一個零售業(yè)的奇葩,再次證明了一個問題,并不是馬云為代表的電商太厲害,而是中國的商品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈的整個環(huán)節(jié)吸血鬼太多,只要控制住這些中間環(huán)節(jié),往往能夠有出奇制勝的效果。
名創(chuàng)優(yōu)品的出奇成功,我覺得給中國傳統(tǒng)零售企業(yè)一個啟示,當(dāng)我們打破傳統(tǒng)的層層代理,層層加價(jià)的套路之后,也許這才是電商時代對抗電商的不二法門吧。
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