2018年,就家紡領域而言,
行業(yè)消費升級趨勢如何,
致勝風口又將在何方?
2018家紡行業(yè)趨勢關鍵詞
——品牌篇
煥發(fā)品牌能量
品牌是生產(chǎn)者和消費者共同的追求,是供給側(cè)結構性改革和需求消費升級的方向,是企業(yè)乃至國家綜合競爭力的重要體現(xiàn),也是推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變的強大要素。
我國居民消費內(nèi)涵日漸豐富、消費結構更加多元,對企業(yè)品牌建設提出了更高的要求。從國務院啟動消費品“三品戰(zhàn)略”專項行動,到“中國品牌日”正式設立,品牌建設迎來了前所未有的歷史機遇。面對機遇,2018年行業(yè)企業(yè)將更深入推進產(chǎn)品結構、產(chǎn)能結構調(diào)整,不斷提高產(chǎn)品和服務的供給能力與創(chuàng)新能力,更大地發(fā)揮品牌能量,定能在平臺品牌建設、品牌多元化運營等方面取得可喜成績。
趨勢一:平臺品牌
家紡行業(yè)作為我國一個以傳統(tǒng)渠道分銷為主的行業(yè),多數(shù)時候處于零散現(xiàn)狀,是在單打獨斗,競爭非常激烈,缺乏統(tǒng)一的規(guī)范標準;當前互聯(lián)網(wǎng)時代以創(chuàng)新驅(qū)動重塑當前社會、經(jīng)濟以及文化結構,最終形成開放式生態(tài),改變了過去單打獨斗,獨立創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。受到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響,家紡企業(yè)原有的品牌、渠道、客源、運營、銷售等方面已無法應對互聯(lián)網(wǎng)時代新的發(fā)展需求?!昂煹郊摇保盎ズ焹?yōu)品”等創(chuàng)新模式平臺型品牌,正是立足于行業(yè)的環(huán)境現(xiàn)狀,實現(xiàn)共生式發(fā)展,在平臺上彼此是利益共同體,打通渠道,相互協(xié)作。
簾到家自成立運營以來,以平臺型品牌的模式優(yōu)勢及“互聯(lián)網(wǎng)+”和“實體店+”的“雙+”思維,為政府、企業(yè)、體驗店、用戶、員工和資方等六個關聯(lián)方,深度掌控和解析行業(yè)痛點并提供家紡產(chǎn)業(yè)項目優(yōu)化解決方案。在貼合市場需求的情況下,打造品牌差異化的個性:在品牌高度上,簾到家首屆CCTV中國品牌榜上榜品牌、央視合作投放品牌、京東家紡戰(zhàn)略合作品牌、京東金融入股品牌、第三、第四屆互聯(lián)網(wǎng)大會受邀品牌、騰訊家居消費者最喜愛品牌,這是同行品牌所不具備的;在品牌落地上,簾到家通過月度創(chuàng)新性的全國性活動增強活動的互動性、娛樂性和趣味性,打造品牌調(diào)性,拉近與消費者的距離。同時,通過與跨界大品牌的合作來擴大簾到家的影響面,致力成為消費者的心智品牌。
在采訪中我們了解到,平臺戰(zhàn)略也將是紫羅蘭家紡科技股份有限公司今后發(fā)展的重點。結合微代理的模式,和互聯(lián)網(wǎng)的特性,形成一個龐大的數(shù)據(jù)庫。而這些數(shù)據(jù),都為分析消費者消費習慣、消費水平,甚至于對家紡花色等喜好都提供了有利的支持。更重要的是,有了這些忠實的消費群體,那么對接下來企業(yè)在健康睡眠領域的布局都是很有利的。
未來越來越多的企業(yè)依托核心資源,開展模式創(chuàng)新,深化社交媒體應用與IP跨界合作,培養(yǎng)消費族群,提升品牌粘性;并推進智能化生產(chǎn)與運營,開發(fā)智能化產(chǎn)品與服務,發(fā)展C2B、共享經(jīng)濟等模式,形成平臺品牌。
趨勢二:能量品牌
從“賣產(chǎn)品”到“賣生活方式”,這一發(fā)展是必然的。單一產(chǎn)品是有限的銷售,而生活方式則有著無窮無盡的發(fā)揮空間。隨著消費者鑒賞水平、生活品味、購買能力的提升,他們對個性化的追求、對新理念的接受、對生活的熱愛已經(jīng)達到前所未有的高度。在這樣情形下,如果我們的品牌能夠呈現(xiàn)生活之美,提升服務體驗,增加品牌流量,帶來更多美好的能量,得到消費者的認可,就是一大良性發(fā)展。
應對消費升級時代消費者的需求,羅萊家紡發(fā)布了全新品牌戰(zhàn)略,VI形象全面升級,同時積極更注重產(chǎn)品開發(fā),運用蕾絲工藝、高仿真的數(shù)碼印花技術提升產(chǎn)品設計感,在原材料采購方面,甄選全球優(yōu)質(zhì)原料,皮馬棉、蘭精天絲等整體產(chǎn)品線提升檔次。2017年董事長薛偉成親自帶隊前往匈牙利,與匈牙利知名鵝絨廠商簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,匈牙利天然環(huán)境下生長出優(yōu)質(zhì)純凈的鵝絨,其保暖性更佳,深受消費者的喜愛。
在全面客戶體驗時代,不僅需要對用戶深入和全方位的了解,而且還應把對使用者的全方位體驗和尊重凝結在產(chǎn)品層面,讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼。羅萊一直注重門店場景化設計、呈現(xiàn)多品類組合,真實還原消費者居家生活場景。開年之初羅萊家紡終端門店第七代形象已全面升級,計劃在未來一年在全國范圍內(nèi)推廣門店新形象。
此外,羅萊家紡一向以貼心服務,通過“私享?家”這一創(chuàng)新服務業(yè)態(tài),已經(jīng)向千百萬家庭客戶提供了無微不至的周到服務,涵蓋了日常服務、家居洗護、婚房布置、軟裝定制等個性化的專屬服務,把產(chǎn)品的價值提升為真正可以尊享的生活方式。目前羅萊家紡“私享?家”已在全國鋪開,截止到2017年底為止,共開出近100家,服務消費者共計十余萬人次。
隨著場景經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、娛樂經(jīng)濟,貼心創(chuàng)意的服務形式廣泛滲透,無法釋放能量的品牌很難吸引消費者的視線,惟有無限釋放自己能量的品牌,才能為消費者津津樂道。
趨勢三:多品牌
實施多品牌戰(zhàn)略可以最大限度地占有市場,對消費者實施交叉覆蓋,且降低企業(yè)經(jīng)營的風險,即使一個品牌失敗,對其它的品牌也沒有多大的影響。
但是,多品牌戰(zhàn)略有其重要的局限性,那就是成本高,需要足夠的高質(zhì)量的品牌管理人才;要有完善的跨部門管理協(xié)調(diào)體制;要有一定規(guī)模的品牌建設資源。從這個角度來說,多品牌戰(zhàn)略只適用那些具一定實力的企業(yè)。
家紡巨頭羅萊家紡正大力發(fā)展多品牌運營體系,形成以羅萊家紡、LOVO家紡等自有品牌為核心,涵蓋收購品牌、代理品牌的品牌矩陣。未來將持續(xù)優(yōu)化多品牌運營體系,加強品牌管控管理,在消費者心智中建立清晰的品牌區(qū)隔印象。
隨著現(xiàn)在市場變化和發(fā)展趨勢,北京棉田紡織品有限公司這些年不斷追求產(chǎn)品高品質(zhì)的提升和產(chǎn)品品類的多樣化完善,正逐步由單一高端毛巾專柜,向綜合輕奢家紡衛(wèi)浴專柜轉(zhuǎn)型。公司也由單一品牌發(fā)展向多品牌、多品類、多渠道、多模式方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。
作為一家企業(yè),打造出一個或多個強勢品牌是其長久經(jīng)營的制勝法寶。在形形色色的品牌戰(zhàn)略中,多品牌戰(zhàn)略和單一品牌戰(zhàn)略一直是討論的焦點,一般來說,采用多品牌戰(zhàn)略的多為快速消費品行業(yè),而采用單一品牌戰(zhàn)略的多為耐用消費品企業(yè),究竟何種戰(zhàn)略更適應本企業(yè),一定要將自身目標、資源、行業(yè)和產(chǎn)品的特征、競爭對手策略等等因素,進行理性的綜合思考,找出最合適的品牌戰(zhàn)略。
面向顧客,持續(xù)改進,實施品牌戰(zhàn)略,必須是
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