面對(duì)全球奢侈時(shí)尚行業(yè)從品牌主導(dǎo)轉(zhuǎn)向消費(fèi)者主導(dǎo),去年成為各零售品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) Euromonitor International 歐睿國(guó)際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017 年全球服飾和鞋履市場(chǎng)的零售額同比增長(zhǎng) 4% 至 1.7 萬(wàn)億美元。
其中,運(yùn)動(dòng)服飾增長(zhǎng) 6.8% 至 3000 億美元,童裝增長(zhǎng) 6.2% 至 1600 億美元。男裝和女裝分別增長(zhǎng) 3.7% 和 3.3%至 4190 億美元和 6430 億美元。
報(bào)告還指出,2017 年全球線上渠道銷售的服飾和鞋履占總銷售額的 16%,較 2012 年上漲 10%。線上購(gòu)物的便利性、靈活的退貨政策和更好的物流服務(wù)都將成為品牌未來(lái)需要關(guān)注的重點(diǎn),歐睿國(guó)際預(yù)測(cè),2021 年該渠道售出的服飾和鞋履在總收入中的占比將提升至 20%。
盡管運(yùn)動(dòng)和男女裝類別的零售額仍延續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì),但已有所放緩,曾經(jīng)高枕無(wú)憂的快時(shí)尚品牌自去年開(kāi)始頻頻遇阻。
歐睿國(guó)際高級(jí)分析師 Kseniia Galenytska 在報(bào)告中指出,隨著千禧一代消費(fèi)者意識(shí)觀念的不斷提高,輕奢品牌下調(diào)價(jià)格以及更多創(chuàng)意品牌推陳出新,傳統(tǒng)快時(shí)尚不斷遭到?jīng)_擊。
Kseniia Galenytska 強(qiáng)調(diào),雖然在高效的供應(yīng)鏈和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的加持下,快時(shí)尚品牌此前能夠以極低的價(jià)格來(lái)大批量地發(fā)售有設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品,從而使其在時(shí)尚行業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,但卻令大眾風(fēng)格趨向統(tǒng)一。
如今,千禧一代消費(fèi)者正試圖改變?nèi)虼蟊姇r(shí)尚零售行業(yè)此前以價(jià)格為主導(dǎo)的狀況,他們更愿意尋求獨(dú)特而個(gè)性化的產(chǎn)品來(lái)體現(xiàn)自己的價(jià)值觀,而不是遵循同質(zhì)化的風(fēng)格。
據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng)數(shù)據(jù),在截至去年 10 月底止的九個(gè)月內(nèi),Zara 母公司 Inditex 集團(tuán)凈利潤(rùn)同比上漲6%至23.4億歐元,相比去年同期的9%已大幅放緩,銷售額則同比大漲近10%至179.6億歐元,毛利率則進(jìn)一步下跌至57.4%。
法新社分析師Anne Critchlow對(duì)Inditex集團(tuán)盈利能力下滑提出擔(dān)憂,表示歐元匯率的波動(dòng)將進(jìn)一步削弱Zara等快時(shí)尚品牌在市場(chǎng)中的價(jià)格優(yōu)勢(shì),預(yù)計(jì)Inditex集團(tuán)今年的毛利率會(huì)進(jìn)一步下滑。
為此,Zara 決定從線上渠道突圍,于上月在倫敦 West Field的商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)了其第一家只能在線購(gòu)買的快閃店,該快閃店中還設(shè)置了虛擬現(xiàn)實(shí)智能屏幕,消費(fèi)者把選中的商品的條形碼對(duì)準(zhǔn)屏幕后,系統(tǒng)將自動(dòng)為消費(fèi)者提供該產(chǎn)品的多種搭配意見(jiàn)和推薦單品。
集團(tuán)首席執(zhí)行官 Pablo Isla 在一份品牌聲明中表示,該快閃店的推出是Zara線上線下零售業(yè)務(wù)整合戰(zhàn)略的另一個(gè)里程碑,有著非常重要的意義。
與此同時(shí),另一快時(shí)尚巨頭 H&M 也在尋找新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),在截至11月30日的12個(gè)月內(nèi),H&M 集團(tuán)含稅銷售額同比增長(zhǎng)4%至2317億瑞典克朗,不含增值稅銷售額為2000億瑞典克朗,約合1604億人民幣,毛利率則較上一財(cái)年的55.2%減少至54%。
為吸引更多的千禧一代消費(fèi)者,H&M 集團(tuán)將推出全新品牌/Nyden,由瑞典語(yǔ)中的“ny(new,新)”和“den(it,它)”兩個(gè)單詞組成,消息稱品牌設(shè)計(jì)工作室位于美國(guó)洛杉磯,Oscar Olsson將擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。
據(jù)悉,該品牌產(chǎn)品生產(chǎn)周期為3至4周,既不根據(jù)四季區(qū)分,也不追隨潮流,定價(jià)將略高于集團(tuán)核心品牌H&M,消費(fèi)者可通過(guò)線上或線下快閃店購(gòu)買該品牌產(chǎn)品。
有分析指出,傳統(tǒng)快時(shí)尚頻頻遭到威脅的背后是經(jīng)營(yíng)形態(tài)逐漸過(guò)時(shí),也是快時(shí)尚品牌紛紛開(kāi)始探尋新模式的背后原因。
除推出新品牌外,H&M 今年還將推出大型折扣綜合平臺(tái) Afound,以折扣價(jià)格售賣包括集團(tuán)品牌和其它時(shí)尚、生活方式品牌的產(chǎn)品,F(xiàn)orever 21則選擇進(jìn)軍美妝界開(kāi)設(shè)美妝集合門店 Riley Rose,優(yōu)衣庫(kù)則押注于新興面料科技。
Peel Hunt零售分析師Jonathan Stevenson曾在金融時(shí)報(bào)的報(bào)道中強(qiáng)調(diào),電商正以“無(wú)形”對(duì)抗“有形”,快時(shí)尚要變得更快更輕盈,就需要擺脫實(shí)體店鋪的大體量所帶來(lái)的效率損耗,因?yàn)殡娚滩恍枰WC每家店鋪的庫(kù)存儲(chǔ)備。
Kseniia Galenytska表示,個(gè)性化在未來(lái)幾年仍然是時(shí)尚界的一個(gè)重要趨勢(shì)與命題,要想成功突圍,品牌需要在努力達(dá)到快時(shí)尚零售商所具備的規(guī)模和生產(chǎn)速度的同時(shí),提高自身產(chǎn)品的個(gè)性化。
全球時(shí)尚零售市場(chǎng)持續(xù)發(fā)生劇變,未來(lái)趨勢(shì)將愈發(fā)難以預(yù)測(cè),而隨著電商渠道日漸成熟,高新科技與社交媒體的迅猛發(fā)展,2018年全球奢侈時(shí)尚零售行業(yè)將繼續(xù)大洗牌,無(wú)論是以 Nike 為標(biāo)桿的運(yùn)動(dòng)品牌還是以 Zara 領(lǐng)頭的快時(shí)尚,未來(lái)仍將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
面向顧客,持續(xù)改進(jìn),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,必須是
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