2014年,當(dāng)運(yùn)動(dòng)服裝品牌席卷市場(chǎng),滿世界都是漂亮的瑜伽褲和性能優(yōu)越的運(yùn)動(dòng)文胸時(shí),詹妮弗·班迪爾(Jennifer Bandier)知道,是時(shí)候開一家零售店,方便顧客瀏覽各式各樣的商品了。她希望打造一家運(yùn)動(dòng)服裝界的巴尼斯百貨店,在那里,她可以和新晉設(shè)計(jì)師合作,制作版型最時(shí)尚的獨(dú)家精品服裝。
她的計(jì)劃成功了,在過去三年,班迪爾蓬勃發(fā)展,除了生意火爆的電商平臺(tái)之外,班迪爾還在紐約和德州開了五家實(shí)體店,未來還會(huì)在洛杉磯和諾荷區(qū)再多開兩家實(shí)體店。在旗艦店,顧客們可以去B工作室,那里還有人氣講師為他們上課。另外,在過去幾年,像Nike這樣的品牌也選擇在班迪爾門店發(fā)布他們的最新產(chǎn)品。
最近,班迪爾推出了自家的服裝產(chǎn)品線,名字叫做We Over Me,也可以寫做We/Me。
班迪爾已經(jīng)賣出了幾百萬(wàn)條由數(shù)百個(gè)不同品牌生產(chǎn)的女式緊身褲,他們很清楚顧客對(duì)于運(yùn)動(dòng)服裝的要求很簡(jiǎn)單,舒服就行。We/Me系列的產(chǎn)品輕盈、速干、彈性好,但最明顯的一點(diǎn)是,穿上之后能給人一種舒適柔軟的感覺。這條線的產(chǎn)品單價(jià)在68美金到105美金之間,和一些高檔運(yùn)動(dòng)服裝差不多,而且有些產(chǎn)品,例如運(yùn)動(dòng)文胸,是可以雙面穿的。衣服的尺碼從加小碼到加加大碼都有,尺碼比市面上的很多品牌更加齊全。
尼爾·博耶斯基(Neil Boyarsky)是班迪爾的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官(也是詹妮弗·班迪爾的丈夫),他介紹說,班迪爾有一個(gè)自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),他們與其他品牌緊密合作,協(xié)助設(shè)計(jì)一些專屬的品牌產(chǎn)品。他們已經(jīng)開始著手設(shè)計(jì)We/Me的產(chǎn)品,在找合適的布料。“做運(yùn)動(dòng)服裝,一直都是先從布料入手,”博耶斯基解釋說,“我們費(fèi)盡心思才找到這種舒適的拉絨希瑟棉?!?/p>
這些新產(chǎn)品,包括運(yùn)動(dòng)文胸,女式緊身褲,衛(wèi)衣和慢跑褲等,全都是為低強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)而設(shè)計(jì)的,例如是瑜伽或者是在瑜伽墊上進(jìn)行的運(yùn)動(dòng)。但穿著測(cè)試證明,即便是在更加激烈的運(yùn)動(dòng)中,這些產(chǎn)品的表現(xiàn)依舊優(yōu)秀。
“我不會(huì)建議顧客穿這些產(chǎn)品去跑馬拉松,但我們認(rèn)為,這些產(chǎn)品在90%的運(yùn)動(dòng)中都會(huì)有出色的表現(xiàn),”博耶斯基說道,“而且它們也足夠舒適,讓你能夠在去健身房或者去工作室上課之前,一直穿著這些衣服,感覺也是不錯(cuò)的?!?/p>
至于設(shè)計(jì)方面,We/Me的首批產(chǎn)品選用的是柔和的綠色和粉色,淺藍(lán)和深藍(lán),還有灰色。這些服裝突出的是撞色風(fēng),而非樣式。博耶斯基說這些產(chǎn)品不一定要看起來很前衛(wèi)很時(shí)尚,更多的是要表現(xiàn)出一種平和、中性的審美。
考慮到班迪爾是一家多品牌門店,他們對(duì)于推出自家的品牌十分謹(jǐn)慎。班迪爾從We/Me這個(gè)新系列里精心挑選了一些新產(chǎn)品,為的是選出那些能夠放在第三方品牌展臺(tái)旁邊的產(chǎn)品?!拔覀円廊粫?huì)是一家多品牌零售商,”博耶斯基說道,“這個(gè)系列推出的產(chǎn)品是一些我們認(rèn)為對(duì)市場(chǎng)有益的產(chǎn)品?!?/p>
班迪爾選擇與頗特女士(Net-A-Porter)這個(gè)多品牌奢侈品電商平臺(tái)合作,推出自己的新系列,這是一個(gè)不錯(cuò)的策略,也是兩個(gè)電商平臺(tái)首次合作發(fā)布產(chǎn)品。從某種程度上說,這樣的合作模式是行得通的。頗特女士不是班迪爾的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,盡管它們的產(chǎn)品類型有時(shí)候是重合的,例如一些設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的高端運(yùn)動(dòng)服裝,也會(huì)在頗特女士的平臺(tái)上銷售。但兩個(gè)電商平臺(tái)聯(lián)手發(fā)布新品還是有道理的,因?yàn)檫@兩個(gè)平臺(tái)的客戶群體中有重合的人群。
頗特女士已經(jīng)開始花錢宣傳We Over Me這個(gè)品牌了,包括聯(lián)系模特貝拉·哈迪德(Bella Hadid)這些有影響力的,對(duì)這個(gè)品牌感到興奮的人。
“這是電商世界的一個(gè)全新紀(jì)元,”博耶斯基說道,“實(shí)體店一直在掙扎求存,人們依舊喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,所以零售商要在合作模式上有所創(chuàng)新,以提升流量和品牌知名度?!?/p>
面向顧客,持續(xù)改進(jìn),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,必須是
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