連續(xù)三個月的香港零售業(yè)好數(shù)據(jù)讓陰霾了很久的零售業(yè)從業(yè)者看到了希望,市場紛紛猜測,香港零售業(yè)開始回暖。
香港零售業(yè)回暖?
那么,香港零售業(yè)真的擺脫低迷開始復(fù)蘇了?從銷售數(shù)據(jù)來看,香港零售業(yè)似乎出現(xiàn)了一些回暖跡象。據(jù)香港統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,香港5月份零售業(yè)總銷售額臨時估計為359億元,按年上升0.5%,升幅較4月份擴大0.4個百分點,為連續(xù)3個月上升。
高盛也樂觀地預(yù)計,今年香港零售業(yè)將繼續(xù)反彈,銷售水平將比去年增長2%。另外受訪港游客消費復(fù)蘇影響,預(yù)計香港2016~2020年的銷售年增長水平將維持在2%~3%。
零售管理協(xié)會主席鄭偉雄也表示,今年上半年升幅勢頭不錯,預(yù)計銷售額只會取得輕微跌幅。隨著今年下半年香港將舉辦多項大型活動,有望吸引更多旅客來港消費,相信今年的銷售額有望取得增長。
但是僅三個月上漲數(shù)據(jù)就能證明零售業(yè)回暖?況且這三個月的漲幅均不大,且從首五個月來看,零售業(yè)總銷售金額的臨時估計為下跌0.7%。從這些數(shù)據(jù)來看,香港零售業(yè)回暖似乎要打個問號。
香港政府發(fā)言人也表示,零售業(yè)銷售的短期前景仍要取決于訪港旅游業(yè)的復(fù)蘇步伐,以及在各種外圍不明朗因素下本地消費意欲的表現(xiàn)。
“天時地利”優(yōu)勢
其實,今年香港零售業(yè)可謂具備“天時地利”優(yōu)勢。在時間上,今年是香港回歸20周年,香港將舉辦多項大型活動,有助吸引內(nèi)地游客;地利上,歐洲頻發(fā)恐襲,加上內(nèi)地采取“禁韓”措施,均促使更多內(nèi)地游客放棄韓日轉(zhuǎn)來香港旅游。
另外,港元匯率走軟,訪港人數(shù)回升也有助香港零售業(yè)回暖。據(jù)智通財經(jīng)統(tǒng)計,今年以來人民幣兌港元上漲了約2.86%。
訪港人數(shù)方面,據(jù)驢媽媽、途牛等業(yè)者發(fā)布“2017香港旅游消費報告”(下稱“報告”)顯示,內(nèi)地游客今年上半年赴港游人次是去年同期的3倍,赴港游回暖趨勢明顯。但是值得注意的是,雖然赴港人數(shù)有了很大增長,但由于購物模式改變,每人的消費金額下降,最后總體消費金額也沒有獲得較大提升。
此外,香港為了迎合內(nèi)地電子支付習(xí)慣,還積極引入支付寶和微信支付,這在一定程度上減少了內(nèi)地旅客的換兌損失。公開數(shù)據(jù)顯示,目前接受內(nèi)地游客使用支付寶的香港本地商戶超過8000家,微信支付在香港已有1500家近200個品牌的商戶接入。
面臨的挑戰(zhàn)
具備“天時地利”的香港零售業(yè)也面臨一些挑戰(zhàn)。其中,首當(dāng)其沖的就是房租問題。據(jù)香港差餉物業(yè)估價署公布的物業(yè)報告顯示,香港5月九龍地區(qū)私人零售業(yè)樓宇的平均租金價格為每平方米1478港元,九龍為1307港元,新界為1344港元,分別較今年1月上漲了3.65%、3.16%、11.63%。
因為高房租及業(yè)績不理想,香港核心商圈開始出現(xiàn)退店潮,其中包括Ralph Lauren(拉爾夫?勞倫)、Madura Paris、Forever21等。
另外,近來很火的海淘分走了一部分客戶資源。據(jù)中國領(lǐng)先的電商導(dǎo)購平臺返利網(wǎng)今年2月13日公布的年度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,受益于國內(nèi)海淘產(chǎn)業(yè)的快速增長,其海淘業(yè)務(wù)2016年交易額同比上升439%。隨著消費升級和海淘電商平臺的普及,2016年中國海淘產(chǎn)業(yè)增速迅猛。
另外,第三方機構(gòu)iiMedia發(fā)布的《2016-2017中國跨境電商市場研究報告》也能反映海淘是有多么火爆。報告顯示,2016年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到6.3萬億元,是2013年時的2倍多,海淘用戶規(guī)模達(dá)到4100萬人次。iiMedia預(yù)計2018年,中國跨境電商交易規(guī)模預(yù)計將達(dá)到8.8萬億,海淘用戶規(guī)模達(dá)到7400萬人次。
走出困局之法
從上文來看,香港零售業(yè)優(yōu)勢似乎還不明顯,但面臨的問題卻較嚴(yán)重,那么香港該怎么走出零售業(yè)困局呢?電商或是一個出路,多個統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,過去一年內(nèi)地網(wǎng)購港貨數(shù)量急劇增加,同時港人也開始接受網(wǎng)購。
據(jù)京東發(fā)布消費數(shù)據(jù)顯示,在過去的一年里,港貨網(wǎng)購交易增長迅速,內(nèi)地用戶網(wǎng)購港貨的熱情持續(xù)增長,2016年6月19日至2017年6月18日的一年時間里,總體消費金額是兩年前的2.3倍。
眾所周知,香港旅游業(yè)一直是香港零售業(yè)發(fā)展的重要推動力,但同時也在一定程度上制約著零售業(yè)發(fā)展。若發(fā)展網(wǎng)購,香港零售業(yè)將能打破訪港旅客人數(shù)限制,即使內(nèi)地買家不來香港,也可以輕松與其交易。
另外,此前一直不太信任網(wǎng)購的港人近來也開始做出嘗試。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在2017年5月,港人購買內(nèi)地產(chǎn)品的成交量較之2014年5月增長了503%。雖然港人網(wǎng)購的主要是內(nèi)地商品,但也反映出港人的消費習(xí)慣已經(jīng)開始改變。
在業(yè)內(nèi)人士看來,香港的線上零售市場尚存在巨大的成長空間,值得全球互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭大力培植市場。
其實目前內(nèi)地電商平臺已經(jīng)打響香港線上零售爭奪戰(zhàn)。智通財經(jīng)了解到,2016年的“雙12”,香港蘇寧正式推出網(wǎng)上商店,隨后天貓超市入局,于今年的6月12日宣布正式進(jìn)軍香港。
面向顧客,持續(xù)改進(jìn),實施品牌戰(zhàn)略,必須是
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