中國(guó)電商行業(yè)的貓狗大戰(zhàn)持續(xù)升級(jí)。
從菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和順豐速運(yùn)互懟,到“618”年中大促商家“2選1”,7月12日周二戰(zhàn)火再次升級(jí)。
今天下午兩點(diǎn),中國(guó)第二大電商平臺(tái)JD.com Inc.(NASDAQ:JD)京東集團(tuán)聯(lián)手折扣電商Vipshop Holdings Ltd.(NYSE:VIPS)唯品會(huì)分別通過(guò)各自的新浪微博平臺(tái)京東和唯品會(huì)發(fā)布長(zhǎng)微博聯(lián)合聲明,聲稱要抵制“某電商平臺(tái)濫用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位裹挾商家”。
在京東和唯品會(huì)的聯(lián)合聲明中,兩間公司稱,不斷有商家分別向京東和唯品會(huì)反饋:某電商平臺(tái)利用其市場(chǎng)壟斷地位,以各種方式要求商家簽署所謂的“獨(dú)家”合作,并從京東和唯品會(huì)等平臺(tái)退出,否則將會(huì)受到削減活動(dòng)資源、搜索降權(quán)、屏蔽等處罰。
毫無(wú)疑問(wèn),京東和唯品會(huì)所指的“某電商平臺(tái)”即為中國(guó)最大電商平臺(tái)Alibaba Group Holding Ltd.(NYSE:BABA)阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓平臺(tái)。
截止發(fā)稿,阿里巴巴及天貓未對(duì)京東和唯品會(huì)的聯(lián)合聲明作出回應(yīng)。
京東與唯品會(huì)
由于中國(guó)零售商幾乎清一色的選擇電商平臺(tái)進(jìn)行在線銷售,因此孕育了阿里巴巴這一超級(jí)電商平臺(tái),與此同時(shí),唯品會(huì)則借助中國(guó)零售商清庫(kù)存回籠資金的迫切需求建立另一方天地,而京東近年亦開(kāi)始拓展平臺(tái)服務(wù),因此,上述三大平臺(tái)在商家爭(zhēng)奪戰(zhàn)中勢(shì)必存在極大的利益沖突,而“2選1”是不少商家必須面臨的商業(yè)選擇,不過(guò),目前這一現(xiàn)狀在激烈的競(jìng)爭(zhēng),特別是每年一次的“618”和“雙11”中已經(jīng)開(kāi)始由臺(tái)下走向公開(kāi)。
時(shí)尚行業(yè)的“2選1”策略由來(lái)已久,其中最著名的即是奢侈品入華初期的Louis Vuitton路易威登和Gucci古馳,兩大品牌在中國(guó)市場(chǎng)一直爭(zhēng)奪同一上場(chǎng)的最大、最好位置,形成勢(shì)不兩立局面,對(duì)于招商高端商場(chǎng)來(lái)說(shuō),往往必須“2選1”,且需要給予免租3-5年的優(yōu)惠政策方能吸引其中一間品牌入駐,以期吸引客流和其他商家入駐,這種局面在中國(guó)的次級(jí)城市尤其明顯。
2012年中國(guó)反腐以及快時(shí)尚等大眾品牌在中國(guó)急速擴(kuò)張之后,導(dǎo)致主要高端商場(chǎng)鋪位面臨供不應(yīng)求局面后,上述情況才有所改觀,不過(guò),伴隨而來(lái)的即是LV和Gucci在中國(guó)的關(guān)店和店鋪調(diào)整策略。2015財(cái)年年報(bào)分析師會(huì)議上,VMH Mo?t Hennessy Louis Vuitton SE(MC.PA)酩悅·軒尼詩(shī)-路易·威登集團(tuán)首席執(zhí)行官Bernard Arnault就關(guān)店新聞評(píng)論時(shí)表示,中國(guó)有太多的商場(chǎng),存在過(guò)度建設(shè),同時(shí)稱,如果中國(guó)有一些新的商場(chǎng)兩三年不要租金,LV會(huì)考慮重新開(kāi)店。
目前,商家面對(duì)天貓、京東,甚至唯品會(huì)的“2選1”政策實(shí)際上可以看做是商家試圖通過(guò)節(jié)省成本發(fā)展電商渠道的“自作自受”,亦是其不得不承擔(dān)的后果,盡管其最終反映出來(lái)為“貓狗大戰(zhàn)”,但無(wú)論結(jié)局如何,商家在沒(méi)有自建平臺(tái)之下,都會(huì)受制于人。
在今年的“618”年中大促中,服裝行業(yè)淘品牌裂帛和七格格就雙雙退出京東,市場(chǎng)認(rèn)為這即是“2選1”的結(jié)果。
至于京東和唯品會(huì)聲明中指摘的“某電商平臺(tái)”涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)咨詢相關(guān)律師,得到回應(yīng)為,目前很難定論,即使調(diào)查亦需要時(shí)日;而多個(gè)要求匿名的服飾品牌電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人向無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)透露,“2選1”無(wú)論是處于灰色地帶還是公開(kāi)化,都不會(huì)代表其會(huì)消失,而這一“規(guī)則”在傳統(tǒng)零售渠道實(shí)際亦長(zhǎng)期存在,“同意商圈的兩間商場(chǎng)亦可能需要簽署排他性協(xié)議”,上述幾位品牌電商負(fù)責(zé)人表示,實(shí)際操作中,品牌均會(huì)向某一平臺(tái)有所傾斜,目前天貓是更多品牌選擇的一方,若被迫“2選1”商家亦只能做出選擇。
面向顧客,持續(xù)改進(jìn),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,必須是
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